Nhân Viên Hỗ Trợ Xử Lý/Tư Vấn Hồ Sơ Visa

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC 

• Tư vấn & Hỗ trợ khách hàng: 

Tư vấn chi tiết về quy trình, thủ tục và hồ sơ cần thiết để xin visa các nước. 

Giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách visa cho khách hàng. 

Thông báo kết quả visa và hướng dẫn khách hàng các bước tiếp theo sau khi nhận visa. 

• Xử lý hồ sơ: 

Tiếp nhận, kiểm tra và đảm bảo tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ visa. 

Hỗ trợ dịch thuật, công chứng và hoàn thiện các thủ tục pháp lý liên quan. 

Trực tiếp nộp hồ sơ và theo dõi tiến độ xử lý tại Lãnh sự quán. 

• Quản lý hồ sơ: 

Cập nhật, lưu trữ và quản lý thông tin hồ sơ khách hàng trên hệ thống. 

Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh. 

• Báo cáo: Lập báo cáo định kỳ và theo yêu cầu của quản lý. 

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Từ Thứ 2 - Thứ 6 (9h - 18h00 - nghỉ trưa 01 tiếng).

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU 

• Kỹ năng: 

Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel). 

Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và giải quyết vấn đề hiệu quả. 

Tỉ mỉ, cẩn thận, có trách nhiệm cao trong công việc. 

• Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm.

Đặc biệt ưu tiên ứng viên hướng ngoại, mong muốn phát triển làm sales hồ sơ visa trong tương lai.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập từ 7 triệu trở lên. Thưởng năng suất và hiệu quả công việc.
• Tham gia đầy đủ BHXH theo luật.
• Hỗ trợ đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn.
• Thời gian làm việc linh hoạt, môi trường năng động không gò bó.