Nhân Viên Hỗ Trợ Triển Khai

●      Hỗ trợ kỹ thuật cho đối tác, Khách hàng trong quá trình triển khai, vận hành.

●      Hướng dẫn khách hàng sử dụng cơ bản hệ thống sau triển khai.

●      Phối hợp trong nội bộ thực hiện các bài test cho sản phẩm.

●      Kiểm tra và đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định trước khi bàn giao.

●      Ghi nhận và xử lý các lỗi phát sinh trong quá trình hỗ trợ kỹ thuật, kiểm tra, đóng gói sản phẩm.

●      Phối hợp với bộ phận (Sale, Kho) trong việc in ấn, đóng gói hàng hoá.

Yêu cầu ứng viên

●      Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành CNTT, An toàn thông tin, Mạng máy tính hoặc tương đương.

●      Có kiến thức cơ bản về mạng máy tính (TCP/IP, VLAN, Routing, Switching).

●      Có kinh nghiệm hoặc kiến thức về cấu hình một trong các thiết bị firewall là lợi thế.

●      Biết sử dụng các công cụ chẩn đoán mạng như Wireshark, ping, traceroute.

●      Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh.

●      Tư duy logic, cẩn thận, trách nhiệm cao trong công việc.

●      Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ: CCNA, MTCNA,…

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh theo năng lực.
• Được đào tạo bài bản về sản phẩm firewall và kỹ năng triển khai thực tế.
• Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển lên vị trí chuyên gia.
• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép theo quy định.
• Tham gia các dự án thực tế với khách hàng doanh nghiệp lớn.