Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh

• Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc chuẩn bị tài liệu bán hàng (hợp đồng, báo giá, proposal, catalogue) và các giấy tờ liên quan.
• Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các đơn hàng từ khách hàng, đảm bảo thông tin chính xác và đúng tiến độ.
• Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng, đơn hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan (kế toán, kho vận, sản xuất) để đảm bảo quá trình giao hàng và thanh toán diễn ra suôn sẻ.
• Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng, sản phẩm/dịch vụ trong phạm vi quyền hạn.
• Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, doanh số, và hiệu quả hoạt động hỗ trợ bán hàng.
• Tham gia hỗ trợ các sự kiện, chương trình khuyến mãi của công ty (nếu có).
• Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu ứng viên

• Có 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Sales Support hoặc các vị trí tương đương.
• Tốt nghiệp từ Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
• Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint).
• Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng (CRM) là một lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
• Kỹ năng tổ chức công việc, quản lý thời gian hiệu quả và khả năng làm việc dưới áp lực.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng định kỳ các dịp lễ, tết.
• Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
• Hưởng các chế độ phúc lợi khác như: du lịch hàng năm, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
• Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và phát triển bản thân trong lĩnh vực kinh doanh.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân viên gắn bó lâu dài.