Nhân Viên Hỗ Trợ Kĩ Thuật Máy Tính

• Hỗ trợ cài đặt, cấu hình và xử lý sự cố máy tính cho nhân sự từ xa.
• Cài đặt và hỗ trợ sử dụng các phần mềm phục vụ công việc như: MISA, HTKK, salework, Zalo PC và các phần mềm liên quan.
• Cài đặt, kết nối và xử lý sự cố máy in, máy scan
• Hỗ trợ cấu hình và xử lý các vấn đề liên quan đến mạng LAN, Wifi, Internet.
• Thực hiện nâng cấp, cập nhật phiên bản MISA và các phần mềm theo yêu cầu.
• Quản lý, cấp phát và hỗ trợ tài khoản phần mềm nội bộ (nếu có).
• Hỗ trợ sao lưu dữ liệu, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
• Phối hợp với các bộ phận để xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên ở vị trí IT Support/IT Helpdesk.
• Có kinh nghiệm cài đặt và hỗ trợ MISA là một lợi thế.
• Am hiểu hệ điều hành Windows, Microsoft Office, máy in, máy scan, mạng LAN/Wifi.
• Thành thạo các công cụ hỗ trợ từ xa như TeamViewer, AnyDesk hoặc UltraViewer.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực.
• Làm việc 100% Remote.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định