NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH CÔNG

- Tổ chức hướng dẫn, tiếp nhận và số hóa hồ sơ thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân theo quy định của cơ quan nhà nước.
- Tổ chức theo dõi, quản lý và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân đúng thời hạn quy định.
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp xử lý các phản ánh, kiến nghị và khiếu nại thuộc phạm vi được giao.
- Thực hiện đối soát số liệu, quản lý chứng từ, phí lệ phí và lập báo cáo phục vụ công tác quản lý điều hành.
- Phối hợp với cơ quan nhà nước và các đơn vị liên quan triển khai các chương trình, nhiệm vụ hành chính công theo phân công.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trình độ trung cấp trở lên.
- Qua đào tạo nghiệp vụ Hành chính công, bưu chính do cơ quan Nhà nước, TCT hoặc các đơn vị trực thuộc TCT.
- Nắm vững các quy định về tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Hiểu biết về các lĩnh vực dịch vụ công trực tuyến và các thủ tục hành chính phổ biến.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 9 triệu/tháng
- Làm giờ hành chính: từ thứ 2-thứ 6
- Thưởng các ngày lễ, Tết theo quy định của công ty
- Tham gia các hoạt động tập thể : Teambuilding ; sinh nhật tháng; Lễ Tết; site – tour dự án nghỉ dưỡng; hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định công ty.
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp.