Tuyển dụng Nhân Viên Điều Phối Và Vận Hành Phòng Live tại Hà Nội

- Quản lý vận hành, quản trị quy trình livestream
- Phối hợp với các CTV Trợ live set up phòng live, ánh sáng, âm thanh, background, sản phẩm; checklist thiết bị, set up,... hậu live.
- Kiểm tra đường truyền, thiết bị, tài khoản kênh.
- Chuẩn bị kịch bản livestream, flow sản phẩm.
- Xây dựng quy trình chuẩn cho phòng Live.
- Quản lý tài sản, thiết bị của phòng Live.
- Điều phối nhân sự livestream
- Sắp xếp ca làm việc theo lịch tuần/tháng.
- Phối hợp với Host live, trợ live và kỹ thuật để đảm bảo buổi live diễn ra trơn tru.
- Kiểm tra trang phục, tác phong, kịch bản của Host live.
- Theo dõi hiệu suất livestream
- Theo dõi real-time các chỉ số: Viewer, CTR, conversion, GMV,...
- Ghi nhận lỗi, sự cố trong buổi live
- Tổng hợp doanh thu, hiệu suất theo từng buổi/tuần/tháng và báo cáo lại team kinh doanh.
- Đào tạo nhân sự livestream
- Đào tạo kiến thức sản phẩm (đặc điểm, USP, size, tính năng).
- Huấn luyện kỹ năng nói, tương tác, chốt đơn, lên flow sản phẩm.
- Đào tạo cho các CTV quy trình chuẩn trước - trong - sau live.
- Coaching trực tiếp trong các buổi live thử hoặc live thật.
- Đánh giá năng lực Host live theo tuần/tháng và đề xuất cải thiện.
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Trình độ chuyên ngành: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
KIẾN THỨC
Kiến thức chung
- Hiểu và thành thạo sử dụng thiết bị livestream, am hiểu về cách set up ánh sáng, background là 1 điểm cộng.
- Từng có kỹ năng livestream là điểm cộng.
- Kỹ năng giao tiếp
NĂNG LỰC:
- Kinh nghiệm công tác
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm vận hành livestream.
- Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ host/trợ livestream, sắp xếp, điều phối lịch live, xử lý vấn đề (nếu có).
Phẩm chất cá nhân
- Trách nhiệm, chăm chỉ, biết sắp xếp, tổ chức công việc...
- Chăm chỉ, ham học hỏi, có tinh thần teamwork.
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc
- Toàn thời gian từ 08h00 đến 17h00.
- Từ thứ hai đến thứ bảy hàng tuần.
- Môi trường làm việc
- Được cung cấp trang thiết bị làm việc.
- Được đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng, nâng cao chuyên môn và cấp bậc, định hướng phát triển sự nghiệp
- Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài.
- Chế độ đãi ngộ
- Mức lương: 11,000,000đ - 13,000,000đ/tháng + Thưởng Doanh thu
- Xét tăng lương định kỳ; tháng lương 13; du lịch, teambuiding
- Nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ Lễ theo quy định của Luật lao động.
- Tham gia BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty: Sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ,...