Nhân Viên Điều Phối CPN Hàng Hóa Bắc Nam, Quốc Tế

A. Điều phối hàng hóa

• Nhận thông tin đơn hàng.
• Kiểm tra điều kiện vận chuyển.
• Phân tuyến giao nhận.
• Điều xe – booking hãng vận tải.
• Theo dõi xuyên suốt đến khi hoàn tất.

B. Kiểm soát thời gian giao hàng

• Theo dõi timeline từng đơn.
• Đảm bảo đúng cut-off time.
• Theo dõi chuyến bay/chuyến xe.
• Xử lý delay ngay khi phát sinh.

C. Điều phối hàng quốc tế

• Kiểm tra HS code cơ bản.
• Kiểm tra invoice/packing list.
• Theo dõi customs clearance.
• Kiểm soát phụ phí quốc tế.

D. Quản lý đối tác vận tải

• Làm việc với:
• Airlines
• Forwarder
• Nhà xe
• Đối tác giao nhận
• Đánh giá chất lượng nhà cung cấp.
• Theo dõi KPI đối tác.

E. Quản lý chứng từ

• Thu hồi POD đúng hạn.
• Kiểm tra tính hợp lệ chứng từ.
• Đối soát khách hàng & đối tác.
• Lưu trữ hồ sơ vận hành.

F. Báo cáo vận hành

• Báo cáo ngày
• Báo cáo tuần
• Báo cáo KPI
• Báo cáo sự cố
• Báo cáo lợi nhuận vận hành

G. Xử lý sự cố

• Trễ chuyến
• Mất hàng
• Hư hỏng
• Hải quan giữ hàng
• Sai thông tin nhận hàng
• Chậm thanh toán đối tác

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics/chuyển phát nhanh, có kiến thức về chuyển phát nhanh, linehaul, hàng không, quốc tế
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành Logistics, XNK, Vận tải
• Nam/ nữ tuổi từ 23-40 tuổi
• Tiếng Anh cơ bản đọc hiểu chứng từ
• Thành thạo Excel, Google Sheet, Email, phần mềm TMS
• Có kĩ năng điều phối, xử lý sự cố, giao tiếp tốt, chịu được áp lực
• Chủ động, trách nhiệm, quyết liệt, trung thực

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập hấp dẫn theo năng lực và KPI.
• Môi trường logistics năng động, chuyên nghiệp.
• Cơ hội phát triển lên Team Leader/Operations Supervisor.
• Được đào tạo quy trình vận hành express chuyên sâu.
• Tham gia BHXH, thưởng lễ, Tết, sinh nhật theo quy định công ty.
• Du lịch nghỉ mát