Nhân viên dịch vụ khách hàng/ Customer Service Staff

- Theo dõi mẫu, giao tiếp và làm việc tốt với các bộ phận liên quan.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm của công ty
- Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật hồ sơ khách hàng
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng và giải quyết các vấn đề liên quan
- Hỗ trợ hoạt động phát triển kinh doanh
- Tham gia vào xây dựng và nâng cao quy trình chăm sóc khách hàng
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên các ngành Marketing, Kinh tế - Quản trị hoặc các ngành có liên quan.
- Có kinh nghiệm 1 - 2 năm ở vị trí tương đương.
- Giao tiếp Tiếng Anh thành thạo
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan
- Khả năng nắm bắt và xử lý tình huống tốt
- Sử dụng vi tính văn phòng thành thạo
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
- Cẩn thận, chính xác và tỉ mỉ trong công việc
Ngành nghề: Tiếp thị / Marketing, Dịch vụ khách hàng, Đồ gỗ
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Đồng Nai