Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Làm hợp đồng, theo dõi công nợ, đốc thúc thu hồi công nợ từ khách hàng.
- Quản lý, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan đến hoạt động Bán hàng như hợp đồng, hồ sơ thanh toán.
- Kiểm tra báo giá từ phòng Mua hàng và gửi báo giá cuối cùng tới Khách hàng.
- Phối hợp với phòng XNK để xử lý chứng từ khai báo hải quan cho đến khi hàng về tay khách hàng.
- Kiểm tra, đối chiếu thông tin thực tế hàng về kho và điều phối giao hàng cho Khách hàng.
- Tổng hợp và xử lý những phản hồi của khách hàng để báo cáo TP.
- Tổng hợp các đề xuất của phòng Kinh doanh để hoàn thành target đề ra.
- Chăm sóc khách hàng cũ của công ty đảm bảo tỷ lệ quay lại mua hàng của khách hàng.
- Hỗ trợ Kinh doanh, trong việc chăm sóc khách hàng, kiểm soát quá trình bán hàng.
- Triển khai các dự án, kế hoạch công việc khác của Phòng.
- Thực hiện các công tác hỗ trợ Kinh doanh và các chỉ đạo khác của Trưởng phòng.

Yêu cầu công việc:

- Giới tính: Nữ
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong cùng lĩnh vực.
- Có khả năng truyền đạt.
- Cẩn thận, trung thực, am hiểu về quy trình công nghệ.