Nhân Viên CSKH Kênh Chat Service Shop Shopee - Thời vụ 3 tháng

THỜI GIAN LÀM VIỆC
Từ thứ 2 đến Chủ nhật: Xoay ca (7-22h). Được đăng ký ca.
Yêu cầu: Ca làm việc tối thiểu 5h/ngày, 144h/tháng. Đi làm được ở các ngày Campaign lớn (Ngày đôi – Ngày đôi +2, 15-16 và 25 hàng tháng).
Thời gian hoạt động của dự án: 3 tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee
Giải đáp thắc mắc thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc xử lý các thông tin liên quan đến đơn hàng theo quy định cho khách hàng.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Hỗ trợ lương trong thời gian training (200K/ngày, trả sau 3 tháng làm việc)
Thu nhập: 30.000đ/giờ
Tốt nghiệp THPT/Trung cấp trở lên.
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH.
Thao tác tốt vi tính văn phòng, giao tiếp tốt.
Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm phổ biến trên thị trường Việt Nam (Mỹ phẩm, Tã sữa, Điện thoại, Máy tính bảng, Gia dụng, Bách hóa……)
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, sales sản phẩm các ngành hàng kể trên.
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Bán thời gian
Địa điểm: Hồ Chí Minh