Nhân Viên Chứng Từ XNK (DOC/CUS)/ Ưu Tiên Nữ/ Tuyển Gấp Đi Làm Ngay/

- Đảm bảo việc tiếp nhận, xử lý thông tin và chứng từ liên quan đến lô hàng/dịch vụ của khách hàng được thực hiện chính xác, nhanh chóng; phối hợp với các bộ phận khác để cung cấp dịch vụ trọn gói, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin, chứng từ về lô hàng hóa từ Khách hàng. Phản hồi thông tin trong phạm vi công việc được giao.
- Thực hiện các thủ tục liên quan đến hãng vận chuyển (hãng tàu, Forwarder, đại lý nước ngoài, Vendor vận tải..).
- Phối hợp với các bộ phận khác của Công ty để hoàn thành dịch vụ.
- Tập hợp chứng từ chi hộ, trả hộ, và các chứng từ khác để gửi trả cho khách hàng theo quy định.
- Tiếp nhận và xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện dịch vụ.
- Khảo sát mức độ hài lòng của Khách hàng đối với dịch vụ của Công ty.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Logistics hoặc các ngành khác liên quan.
- Hiểu biết về rõ chứng từ và quy trình xuất nhập khẩu.
- Giao tiếp tốt, phối hợp hiệu quả với nội bộ và đối tác nước ngoài.
- Quản lý thời gian, xử lý công việc chính xác, đúng hạn.
- Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu chứng từ.
- Tin học văn phòng thành thạo.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, trách nhiệm cao.
- Chủ động, linh hoạt trong xử lý tình huống.
- Có tư duy phục vụ, lấy khách hàng làm trung tâm.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 10,000,000đ trở lên (đối với ứng viên có kinh nghiệm trên 1 năm tại vị trí tương đương) với cơ chế lương, thưởng minh bạch.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng (từ senior, executive đến quản lý).
- Môi trường thân thiện, hòa đồng.
- Bảo hiểm theo 100% mức lương thực lĩnh.
- Các chế độ phúc lợi đầy đủ: lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ...
- Các quyền lợi khác (theo quy định).