Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Telesale Lương Cứng 7 - 15 Triệu

- Thực hiện đăng tải nội dung, hình ảnh theo kế hoạch trên các nền tảng mạng xã hội của Công ty.
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn và các kênh liên lạc khác.
- Chủ động chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có, hỗ trợ cập nhật thông tin và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm quá nhiều, được đào tạo từ đầu.
- Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tự tin là một lợi thế.
- Tinh thần trách nhiệm cao, thái độ làm việc tích cực và cầu tiến.
- Có khả năng lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt.
- Thành thạo các thao tác cơ bản trên máy tính và điện thoại.
- Mong muốn gắn bó lâu dài và phát triển cùng công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Lương từ 7 - 15 triệu (Chưa bao gồm thưởng + Hoa hồng).
- Hoa hồng: 10 - 30 triệu.
- Được đào tạo chi tiết công việc.
- Thưởng Lễ, Tết, hiệu suất làm việc, phúc lợi đầy đủ.
- Môi trường vui vẻ, thoải mái.
- Thời gian: 9h00-18h00 (Thứ Hai - Thứ Bảy).