Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Telesale ( Hà Đông)

- Chăm sóc khách hàng sau bán và tư vấn khách hàng mua lại sản phẩm theo quy trình công ty.
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng khi sử dụng sản phẩm.
- Thu thập phản hồi khách hàng để đánh giá hiệu quả sản phẩm và tăng trải nghiệm của khách hàng.
- Quản lý dữ liệu khách hàng trên phần mềm hệ thống của công ty.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp, có khả năng nói chuyện, thuyết phục đàm phán cùng khách hàng qua điện thoại.
- Kỹ năng bán hàng cơ bản.
- Kiến thức về sản phẩm và dịch vụ như làm đẹp, giảm cân, mẹ và bé,...
- Có kinh nghiệm Telesale, nhiều kỹ năng mềm là một lợi thế.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản và biết sử dụng các công cụ làm việc (Zalo, Facebook, Pancake,...).
- Động lực kiếm tiền cao, không ngại áp lực công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập khoảng 12.000.000 - 30.000.000 đ/tháng tùy theo năng lực, kinh nghiệm.
- Phụ cấp ăn trưa, vé xe.
- Teambuilding, du lịch nghỉ mát hàng năm.
- Thưởng lễ tết, lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác.
- Được hướng dẫn, đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn. Cơ hội, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Cơ hội phát triển kiếm tiền kênh bán hàng của bản thân để gia tăng thu nhập.
- Chính sách mua hàng ưu đãi chỉ dành cho nhân viên.