Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hỗ Trợ Dịch Vụ Phần Mềm (Ca Đêm) - Tiếng Anh Tốt, Thu Nhập Hấp Dẫn (đã hết hạn)

• Hướng dẫn triển khai phần mềm cho khách hàng.
• Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm.
• Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý.
• Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về kỹ thuật.
• Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng.
• Hỗ trợ các bộ phận khác 
• Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
• Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
• Nhận nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

• Có kiến thức về phần mềm
• Tiếng anh giao tiếp tốt
• Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
• Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
• Chịu khó, có thể tăng ca khi cần

Quyền lợi được hưởng

•  Lương từ $400+
• Thưởng KPI tổng thu nhập 2x trở lên
• Bảo hiểm theo quy định
• Thưởng lễ tết
• Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn, để bổ sung kỹ năng
• Tổ chức các buổi hội thao nâng cao sức khỏe cho nhân viên
• Khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát hàng năm
• Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, minh bạch, chuyên nghiệp.
• Công ty có chỗ nghỉ cho nhân viên vào ban đêm
• Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6. Thứ 7 và Chủ Nhật được nghỉ
• Mỗi ca: 7 tiếng trong đó nghỉ 30 phút giữa ca.
• Nghỉ theo lễ của Mỹ và Tết cổ truyền