Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Chăm sóc khách hàng (khách hàng cũ đã dùng sản phẩm của công ty, Chăm sóc khách hàng nhắn tin hoặc gọi điện hỏi thăm quá trình sử dụng, chăm sóc lại) theo data đã cấp riêng

- Hỏi giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng sản phẩm.

- Tư vấn thêm cho khách và lên đơn khi khách có nhu cầu đặt thêm sản phẩm

- 100% khách hàng cũ đã và đang sử dụng nên việc chăm sóc bán bán tiếp dễ dàng

- Sản phẩm 100% đạt chuẩn, có chứng nhận của bộ Y tế, giấy chứng nhận ISO…

Yêu cầu công việc:

- Yêu cầu tuyển Nữ (không tuyển Nam)

- Laptop cá nhân

- Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc

- Đã từng tiếp xúc hoặc có hiểu biết, kinh nghiệm liên quan đến chăm sóc khách hàng (chưa có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn)

- Thời gian làm việc:

• Từ Thứ 2 đến Thứ 7
• Từ 8h-17h30 - Thứ 7 về sớm lúc 16h30

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là lợi thế- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản.