Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên (Làm Việc Tại Văn Phòng )

• Tiếp nhận thông tin và giải đáp thắc mắc của phụ huynh, gửi lịch học và báo cáo học tập cho phụ huynh
• Liên hệ chăm sóc học viên thông qua tổng đài có sẵn
• Quản lý danh sách các lớp đã khai giảng, đang chờ khai giảng và sắp kết thúc 
• Xử lý những thông tin phản hồi của phụ huynh, học sinh trong khả năng hoặc báo cáo Trưởng Phòng kịp thời ghi nhận và xử lý... 
• Hỗ trợ thông tin cho khách hàng các khóa học phù hợp 
• Xử lý các công việc bổ sung nếu có yêu cầu 
• Tổng hợp các báo cáo, và các tình huống phát sinh, phản hồi từ phụ huynh cho Trưởng Phòng

Yêu cầu ứng viên

• Nữ. Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp và thuyết phục khách hàng. 
• Kỹ năng xử lý tình huống. 
• Có uy tín và trách nhiệm với công việc. 
• Có laptop làm việc, kỹ năng văn phòng
• Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trở lên về làm chăm sóc khách hàng hoặc Telesales/Tư vấn/ Kinh doanh là 1 lợi thế 
• Làm việc fulltime: Thứ 2 đến Thứ 6 làm giờ hành chính tại văn phòng (8h30 - 12h30; 13h30 - 17h30), Chủ Nhật làm online. Nghỉ thứ 7. Nghỉ các ngày Lễ, Tết. Nghỉ phép 12 ngày/năm có lương 
• Có thể đi làm ngay 

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng 7.000.000 - 9.000.000 + hoa hồng 
• Được hưởng đầy đủ các chế độ (BHXH, BHYT, BHTN...) theo quy định.
• Được tham gia đào tạo, training dưới sự hướng dẫn của quản lý.
• Thưởng các ngày lễ, tết (8/3; 30/4-1/5; 2/9; Tết trung thu; Tết DL; Tết AL...) và nhiều chế độ hấp dẫn khác 
• Được làm việc trong đơn vị uy tín hơn 10 năm về đào tạo tiếng anh cho học sinh
• Môi trường làm việc văn minh, sạch đẹp, lịch sự, thân thiện
• Nhiều cơ hội được thể hiện năng lực, được ghi nhận xứng đáng, được thăng tiến lên vị trí cao
• Cơ hội được tham gia du lịch,nghỉ mát trong và ngoài nước cùng Công ty
• Ngoài ra hưởng đầy đủ các chế độ khác của Công ty, cơ hội học hỏi phát triển ổn định lâu dài