Nhân Viên Booker Quốc Tế

- Tư vấn và báo giá, điều kiện vé, quy định của các hãng hàng không quốc tế cho khách hàng.
- Đặt giữ chỗ, xuất vé, đổi vé, hoàn/hủy vé.
- Theo dõi booking và hỗ trợ khách hàng.
- Cập nhật các chính sách giá của các hãng, các đường bay mới, chương trình khuyến mãi, để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp các bộ phận liên quan trong quá trình xử lý dịch vụ.
- Giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến vé máy bay của khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Từ 1 năm kinh nghiệm Ticketing quốc tế.
- Sử dụng thành thạo các hệ thống đặt giữ chỗ bán vé quốc tế như: Sabre, Amadeus, Galileo, Abacus & các hệ thống GDS tương đương.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt, cẩn thận.
- Ưu tiên ứng viên biết Tiếng Anh.
- Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao, độc lập cũng như phối hợp nhóm tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm, năng động, sáng tạo, chịu học hỏi.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận
- Hoa hồng (theo doanh số)
- Thưởng theo quy chế công ty.
- Được đào tạo tất cả những nghiệp vụ cần thiết cho công việc.
- Hỗ trợ điện thoại, cơm trưa miễn phí.
- Lương tháng 13.
- Chế độ du lịch nghỉ mát hàng năm.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định.
- Thưởng Tết, sinh nhật, Tất niên, v.v… cũng như các chương trình thưởng nóng, vinh danh nhân sự định kỳ theo quý và theo năm.
- Cơ hội mở rộng mối quan hệ và hoàn thiện mình trong công việc.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.