Nhân Viên Bảo Hành

• Tiếp nhận thông tin bảo hành từ khách hàng sau khi công trình bàn giao;
• Kiểm tra tình trạng thực tế, xác định nguyên nhân và đề xuất phương án xử lý;
• Thực hiện sửa chữa trực tiếp các hạng mục điện, nước, MEP hoặc điều phối thợ/nhà thầu xử lý;
• Theo dõi tiến độ xử lý bảo hành, đảm bảo đúng thời gian cam kết với khách hàng;
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (thi công, kỹ thuật, nhà thầu...) để xử lý sự cố hiệu quả;
• Lập và quản lý hồ sơ bảo hành: biên bản kiểm tra, nghiệm thu, xác nhận hoàn thành;
• Cập nhật, báo cáo tình trạng bảo hành định kỳ cho cấp trên;
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng trong quá trình bảo hành;
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng/Ban Giám đốc.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện, Điện nước hoặc liên quan;
• Có kinh nghiệm thi công, bảo trì hoặc bảo hành hệ thống điện, nước, MEP (≥1 năm là lợi thế);
• Có khả năng xử lý sự cố thực tế, hiểu bản vẽ kỹ thuật cơ bản;
• Chủ động, trách nhiệm, linh hoạt trong công việc;
• Kỹ năng giao tiếp tốt, làm việc với khách hàng và nhà thầu;
• Sức khỏe tốt, sẵn sàng di chuyển đến công trình khi cần.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: 10,000,000đ - 15,000,000đ (Gross)
• Được hưởng đầy đủ chế độ theo Quy định công ty và Bộ luật Lao động;
• Có chính sách ưu đãi công nhân viên vào các dịp sinh nhật, lễ, Tết, du lịch nhân viên, du lịch công ty;
• Tham gia BHXH, BHYT;
• Cơ hội được làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội phát huy năng lực.