Nhân Viên Bán Vé Máy Bay

• Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
• Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách.
• Chịu trách nhiệm về các booking
• Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check – in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé
• Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay
• Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách
• Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé.
• Tư vấn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo

Yêu cầu ứng viên

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và có sự hiểu biết về mảng du lịch
• Siêng năng, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
• Có tinh thần làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc
• Có kinh nghiệm book vé máy bay quốc tế
• Biết sử dụng hệ thống Amadeus  là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập từ 15.000.000 đồng - 20.000.000 đồng/ tháng. 
• Được xét tăng lương hàng năm.
• Thu nhập cao (bao gồm lương + thưởng KPI), cạnh tranh trên thị trường
• Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo Bộ Luật Lao Động