Nhân Viên Bán Hàng & Chăm Sóc Khách Hàng Online

• Tư vấn & chốt đơn hàng online trên tất cả các kênh mạng xã hội và kênh TMĐT… Bao gồm kênh livestream với nhiệm vụ tư vấn, hướng dẫn mua hàng, hỗ trợ khách hàng sử dụng các chương trình ưu đãi, voucher mua hàng,… 
• Chăm sóc  khách hàng trước, trong và sau khi hoàn thành đơn hàng thông qua các công cụ hỗ trợ chatbot đơn giản (sẽ được đào tạo) .
• Hoàn thành đơn hàng, bàn giao đơn vị vận chuyển đúng thời gian quy định.
• Kiểm hàng, xuất - nhập hàng, theo dõi tồn kho sản phẩm tránh tình trạng thiếu hụt hàng bán.
• Xử lý khiếu nại khách hàng.
• Các công việc khác theo phân công từ trưởng nhóm quản lý bán hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Kinh nghiệm tư vấn và chốt đơn online ngành hàng thời trang trên các kênh mạng xã hội, sàn TMĐT ít nhất 1 năm.
• Am hiểu về chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại khách hàng.
• Kinh nghiệm livestream ngành hàng thời trang, xây dựng kịch bản livestream là 1 lợi thế. 

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng: 8.000.000đ/tháng.
• Doanh số bán hàng 0,5% cho doanh thu từ 200tr.
• Thưởng lễ, Tết theo hiệu quả kinh doanh.
• Các khoản bảo hiểm theo quy định.
• Ngày nghỉ theo lịch nghỉ nhà nước và theo tình hình kinh doanh.