Marketing Community Lead (Game & Anime IP)

I. Mô tả công việc :

1. Xây dựng & vận hành cộng đồng trên đa nền tảng

• Quản lý các kênh: Fanpage, Group Facebook, TikTok, YouTube,Thread, Zalo/Telegram (nếu cần).
• Lập kế hoạch nội dung hàng ngày phù hợp từng nền tảng, phối hợp với team Sản xuất và Art tạo nội dung thu hút người xem (format ngắn, meme, behind the scenes, world-building…).
• Tham gia cùng Biên kịch tạo và thể hiện rõ tính cách cho từng IP/nhân vật (personality voice) để phát triển trên social theo hướng “nhân vật nói”.
• Theo dõi comment sentiment, tương tác với fan, xử lý khủng hoảng nhỏ.

2. Phối hợp sản xuất nội dung cho IP

• Đề xuất cùng Biên kịch, Đạo diễn các idea nội dung xoay quanh nhân vật: tình huống, thử thách, viral short, lore…
• Gợi ý concept art, storyboard ngắn để đội sản xuất triển khai.
• Khai thác AI để tạo mockup nhanh (ảnh/kịch bản/meme).
• Test A/B các phiên bản nhân vật hoặc tình tiết, đánh giá IP index để quyết định hướng phát triển IP.

3. Các hoạt động tăng trưởng cộng đồng

• Lên kế hoạch và vận hành:
• Mini game, event, fan mission, poll vote cho fan về nội dung các tập, phát triển nhân vật
• Hoạt động UGC “fandom tự sinh nội dung” (fanart, fanfic, cosplay digital).
• Phối hợp KOL/creator tạo nội dung parody hoặc reaction cho từng đợt ra mắt tập.

4. Paid ads & phân phối nội dung

• Set up quảng cáo tăng sub / tăng view cho TikTok – YouTube – Facebook.
• Phối hợp agency/đội media để tối ưu phân phối.
• Theo dõi cost/sub, cost/view và chất lượng người dùng quay lại.

5. Nghiên cứu thị trường & phân tích dữ liệu

• Phân tích các series IP thành công (Trung – Nhật – Hàn – US).
• Theo dõi xu hướng fan anime/donghua; phân loại fan theo nhóm hành vi.
• Báo cáo hàng tuần:
• Top content
• Tỷ lệ retain
• Comment sentiment
• Đề xuất cải tiến storyline theo insight fandom

Yêu cầu ứng viên

II. Yêu cầu ứng viên :

1. Kiến thức & kỹ năng

• Hiểu cách vận hành cộng đồng anime/ donghua hoặc fanpage giải trí.
• Thích storytelling, thích nhân vật, có khả năng góp ý sáng tạo nội dung.
• Có kỹ năng sản xuất nội dung cơ bản: viết caption, dựng video short là điểm cộng.
• Biết sử dụng AI (ChatGPT, Midjourney, Runway…) là lợi thế lớn.
• Am hiểu nền tảng xã hội: TikTok, YouTube Shorts, Facebook…
• Có kinh nghiệm làm cộng đồng game/anime là điểm cộng mạnh.

2. Thái độ & tính cách

• “Fan mindset” – biết suy nghĩ như fan để điều hướng cộng đồng.
• Chủ động, chăm tương tác, linh hoạt xử lý tình huống.
• Không ngại test – thử – fail – cải tiến.

3. Hồ sơ ứng tuyển:

• CV cá nhân
• Portfolio (Bắt buộc): Các group, fanpage, cộng đồng, các hoạt động event đã tham gia điều phối và kết quả đạt được

Quyền lợi được hưởng

III. Chế độ đãi ngộ và Quyền lợi :

• Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
• Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật (BHXH, BHYT, các ngày nghỉ lễ, nghỉ phép, thai sản...). Các chính sách hiếu, hỷ, nghỉ phép 12 ngày/năm, 5 năm làm việc cộng thêm 1 ngày phép
• Bảo hiểm sức khỏe toàn diện 24/7, khám sức khỏe thường niên tại bệnh viện hàng đầu của Việt Nam.
• Được Mentor đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về chuyên môn, nghiệp vụ, các kỹ năng mềm trước khi vào công việc cụ thể.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội tiếp cận các công nghệ, kiến thức mới và làm việc cùng các chuyên gia nhiều kinh nghiệm
• Môi trường trẻ trung năng động, đồng nghiệp thân thiện;
• Du lịch resort 5 sao và teambuilding hàng năm
• Các sự kiện nội bộ đa dạng
• Được cung cấp phương tiện làm việc hiện đại máy tính cấu hình cao.