Manual Tester (Product E-Commerce)

Chúng tôi đang tìm kiếm IT Quality Assurance (QA Engineer) có kinh nghiệm vững về kiểm thử thủ công (Manual Testing), kiểm thử API và xác thực dữ liệu cho các ứng dụng web và nền tảng báo cáo. Ở vị trí này, bạn sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm, phối hợp chặt chẽ với Product Owner và đội ngũ kỹ sư để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, chính xác và đáng tin cậy.

1. Lập kế hoạch và Thực hiện kiểm thử

• Phân tích yêu cầu nghiệp vụ, User Story, luồng trải nghiệm người dùng (UX Flow) và tài liệu thiết kế kỹ thuật để xác định yêu cầu kiểm thử, rủi ro và chiến lược kiểm thử.
• Xây dựng đầy đủ Test Case, Test Scenario, Test Checklist và Test Report nhằm đảm bảo phạm vi kiểm thử toàn diện.
• Thực hiện kiểm thử Functional, Regression, Integration, System và Exploratory cho các ứng dụng web và API.
• Kiểm tra toàn bộ quy trình End-to-End giữa Frontend, Backend, Cơ sở dữ liệu và các hệ thống tích hợp của bên thứ ba.
• Xác minh tính chính xác và nhất quán của dữ liệu giữa API, Database và giao diện người dùng.
• Thực hiện kiểm thử API bằng Postman (Collections, Environments, Assertions và Scripts).
• Kiểm thử Dashboard báo cáo, hệ thống Analytics, các tác vụ chạy theo lịch (Scheduled Jobs) và quy trình xử lý dữ liệu.

2. Đảm bảo chất lượng và Phối hợp

• Chủ động đánh giá chất lượng sản phẩm và nhận diện các rủi ro trong quá trình phát triển.
• Ghi nhận, báo cáo và truyền đạt rõ ràng kết quả kiểm thử, lỗi và các vấn đề về chất lượng tới các bên liên quan.
• Phối hợp chặt chẽ với Product Owner, Business Analyst và Developer để làm rõ yêu cầu, ước lượng khối lượng kiểm thử và thống nhất tiêu chí nghiệm thu (Acceptance Criteria).
• Quản lý toàn bộ vòng đời của lỗi (Defect Lifecycle): từ báo lỗi, xác minh, kiểm thử lại đến khi đóng lỗi.
• Tham gia tích cực vào các hoạt động Agile/Scrum và lập kế hoạch phát hành sản phẩm.
• Đề xuất các ý tưởng nhằm cải thiện quy trình kiểm thử, chất lượng sản phẩm, tính ổn định của hệ thống và trải nghiệm người dùng.

3. Kiểm thử phát hành và Môi trường Production

• Tham gia kiểm thử xác nhận phiên bản phát hành và Smoke Test sau khi triển khai.
• Hỗ trợ điều tra sự cố bằng cách xác minh bản sửa lỗi và tái hiện các lỗi trên môi trường Production.
• Theo dõi hoạt động của hệ thống sau khi phát hành và chủ động phát hiện các rủi ro về chất lượng.

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 2 kinh nghiệm kiểm thử phần mềm cho ứng dụng web, nền tảng SaaS, hệ thống báo cáo hoặc các ứng dụng xử lý dữ liệu.
• Thành thạo Manual Testing và Exploratory Testing.
• Có kinh nghiệm xây dựng Test Case, Test Scenario, Test Checklist và Test Report.
• Có kinh nghiệm kiểm thử API bằng Postman.
• Thành thạo SQL phục vụ kiểm tra dữ liệu và xử lý lỗi.
• Có kinh nghiệm xác minh dữ liệu giữa API, Database và giao diện người dùng.
• Hiểu và có kinh nghiệm kiểm thử Integration và quy trình nghiệp vụ End-to-End.
• Thành thạo các công cụ quản lý dự án và theo dõi lỗi như Notion, Jira hoặc tương đương.
• Có khả năng phân tích Browser Console, Network Traffic, API Response và Application Log.
• Tư duy phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp làm việc hiệu quả.
• Có kinh nghiệm làm việc theo mô hình Agile/Scrum.

Ưu tiên

• Có kinh nghiệm kiểm thử các nền tảng Analytics, Reporting hoặc Dashboard.
• Có kinh nghiệm làm việc với các API tích hợp của bên thứ ba.
• Có kinh nghiệm kiểm thử quy trình ETL, Batch Job hoặc Data Pipeline.
• Hiểu biết về quy trình CI/CD và phát hành phần mềm.
• Có kinh nghiệm hoặc mong muốn phát triển trong lĩnh vực Test Automation với Playwright, Selenium hoặc các công cụ tương tự.
• Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực AdTech, MarTech, Data Platform, E-commerce hoặc FinTech.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng upto 25.000.000 VNĐ/tháng
• Lương tháng 13 + thưởng
• Trợ cấp ăn trưa 720.000 VNĐ/tháng
• Gửi xe miễn phí
• Cấp đầy đủ thiết bị làm việc
• Đóng BHXH, BHYT sau thử việc.
• Có cơ hội thăng tiến lên cấp quản lý.
• Dự án product mới, trong lĩnh vực phát triển nhanh là TMĐT
• Teambuilding, du lịch 2 lần/1 năm