Leader Quản lý Đào tạo

- Quản lý & Phát triển Đội ngũ: Phân công, điều phối công việc và huấn luyện (coaching) nâng cao năng lực cho đội ngũ Quản lý Đào tạo.
- Chuẩn hóa Quy trình Vận hành: Xây dựng, tối ưu và giám sát việc tuân thủ quy trình vận hành học thuật trên toàn hệ thống.
- Đảm bảo Quality & Chương trình: Giám sát chất lượng giảng dạy, cập nhật giáo trình/tài liệu và đề xuất giải pháp cải tiến liên tục.
- Phối hợp Liên phòng ban: Tương tác chặt chẽ với CSKH, Sales, Marketing và Giáo viên nhằm nâng cao trải nghiệm & mức độ hài lòng của học viên.
- Quản trị KPIs & Báo cáo: Theo dõi các chỉ số đào tạo (NPS, CSAT, tỷ lệ hoàn thành/tái ký) và báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp hoặc có nền tảng về Tiếng Anh, Sư phạm, Giáo dục hay lĩnh vực liên quan.
- Có từ 1 năm kinh nghiệm tại trung tâm Anh ngữ, EdTech hoặc hệ thống giáo dục.
- Ưu tiên ứng viên từng làm leader chuyên môn, quản lý đào tạo, L& hoặc xây dựng chương trình, quy trình đào tạo.
- Tiếng Anh tốt; IELTS 7.0+, TOEIC 900+ hoặc tương đương là lợi thế.
- Có khả năng lập kế hoạch, quản lý dự án, dẫn dắt đội nhóm và giao tiếp tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng và biết sử dụng các công cụ AI hỗ trợ đào tạo.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 10–15 triệu/tháng + thưởng hiệu quả đào tạo.
- Lương tháng 13, xét tăng lương định kỳ hoặc sớm theo năng lực.
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN; nghỉ phép, nghỉ Lễ/Tết theo quy định.
- Du lịch, teambuilding và hoạt động nội bộ hằng năm.
- Học bổng tiếng Anh toàn phần trong suốt thời gian làm việc.
- Được trao quyền xây dựng, phát triển hệ thống học thuật tại Liam English.
- Môi trường trẻ, tích cực, sáng tạo.
- Lộ trình thăng tiến lên Academic Director / Center Manager.