Lễ Tân Văn Phòng - Hà Nội

- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác, ứng viên và nhân viên đến làm việc tại văn phòng với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.
- Xác nhận lịch hẹn, thông báo khách đến và hỗ trợ thủ tục ra/vào văn phòng.
- Trực điện thoại, tiếp nhận và chuyển cuộc gọi; quản lý thư từ, bưu phẩm và bàn giao đúng người nhận.
- Quản lý khu vực lễ tân, sảnh tiếp khách luôn gọn gàng, chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ quản lý phòng họp, chuẩn bị nước uống, tài liệu và thiết bị cho các cuộc họp, phỏng vấn, đào tạo.
- Theo dõi văn phòng phẩm, vệ sinh khu vực chung và hỗ trợ các công việc hành chính như in ấn, scan, lưu trữ hồ sơ.
- Phối hợp cùng HR đón tiếp ứng viên, nhân sự mới và hỗ trợ hậu cần cho các sự kiện, hoạt động nội bộ.
- Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải thiện trải nghiệm tiếp đón và chất lượng vận hành khu vực lễ tân.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Quản trị văn phòng, Hành chính, Du lịch, Nhà hàng - Khách sạn, Nhân sự hoặc các ngành liên quan
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân, Hành chính, Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng hoặc các vai trò tương đương
- Chấp nhận ứng viên mới ra trường nếu có tác phong chỉn chu, giao tiếp tốt, nhanh nhẹn và yêu thích công việc dịch vụ - hành chính
- Giao tiếp rõ ràng, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện; có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, lịch sự
- Sử dụng tốt tin học văn phòng cơ bản, Google Workspace; có khả năng quản lý lịch, ghi nhận thông tin và theo dõi công việc chi tiết
- Cẩn thận, chu đáo, đúng giờ, trách nhiệm, bảo mật thông tin tốt; sẵn sàng hỗ trợ các hoạt động nội bộ khi phát sinh
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, thưởng theo quy định công ty và mức độ đóng góp vào hiệu quả vận hành văn phòng
- Được đào tạo về quy trình hành chính, quản lý tài sản, quản lý nhà cung cấp, kỹ năng vận hành văn phòng và có lộ trình phát triển lên Senior Admin/Office Admin Lead
- Môi trường công nghệ SaaS trẻ trung, chuyên nghiệp, đề cao tinh thần chủ động, hiệu quả và trải nghiệm nhân viên
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN; khám sức khoẻ định kỳ; nghỉ phép, nghỉ Lễ/Tết theo quy định; tham gia team building, du lịch và các chính sách phúc lợi nội bộ
- Xét tăng lương định kỳ hằng năm dựa trên hiệu quả công việc, mức độ đóng góp và năng lực phát triển trong mảng hành chính vận hành