Lễ Tân – Chăm Sóc Khách Hàng Nha Khoa

• Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng khi đến phòng khám.
• Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, đặt lịch và nhắc lịch hẹn cho khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau điều trị, nhắc lịch tái khám định kỳ.
• Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.
• Tư vấn các dịch vụ cơ bản của phòng khám cho khách hàng.
• Phối hợp với bác sĩ, điều dưỡng và bộ phận tư vấn trong quá trình phục vụ khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, thân thiện, có thái độ tích cực.
• Có tinh thần chăm sóc khách hàng và trách nhiệm trong công việc.
• Biết sử dụng máy tính văn phòng cơ bản.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân, chăm sóc khách hàng, tư vấn tại phòng khám, spa, thẩm mỹ viện hoặc ngành dịch vụ.
• Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 8 – 12 triệu+++ / tháng
• Bao gồm: lương cứng, thưởng doanh thu, thưởng hiệu quả công việc, thưởng tích lũy, thưởng bán chéo sản phẩm, phụ cấp ăn trưa, phụ cấp tăng ca.
• Được đào tạo bài bản về kiến thức nha khoa và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội phát triển lâu dài.
• Thời gian làm việc: 09h00 – 19h30, nghỉ trưa 12h00 – 14h00.
• Tuần nghỉ 1,5 ngày.
• Có 12 ngày nghỉ phép/năm.
• Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng lễ Tết theo quy định.