L&D Specialist / Matcha & Tea Trainer

• Đào tạo và phát triển đội ngũ barista, nhân sự mới và các team nội bộ
• Xây dựng và chuẩn hoá tài liệu training, SOP và learning materials
• Trực tiếp hướng dẫn kỹ thuật pha chế matcha & tea
• Đảm bảo chất lượng sản phẩm và tính đồng nhất giữa các cửa hàng
• Tổ chức workshop, tasting session và các hoạt động đào tạo nội bộ
• Hỗ trợ các sự kiện, pop-up và brand activation khi cần

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 1–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Training / L&D / Barista Training (ưu tiên ngành F&B)
• Kỹ năng giao tiếp, training và trình bày tốt
• Thoải mái với việc training thực tế và follow-up vận hành tại cửa hàng
• Yêu thích văn hoá trà, matcha và specialty beverage culture
• Có kinh nghiệm làm training materials (slides, video, SOP...) là một lợi thế
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản trong công việc

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập trao đổi dựa trên năng lực, kinh nghiệm và mức độ phù hợp với vị trí
• Cơ hội phát triển cùng thương hiệu matcha premium
• Làm việc cùng team R&D và Operations trong môi trường sáng tạo
• Môi trường hospitality trẻ, năng động và đang phát triển
• Discount nhân viên tại các brand thuộc The Lab Concepts
• BHXH, khám sức khoẻ định kỳ và các chế độ phúc lợi khác