Kỹ Sư Vận Hành Hệ Thống

• Quản lý và vận hành hệ thống SIP SMV và Voice Brand name.
• Quản lý và vận hành hệ thống Proxy cho SMV.
• Hỗ trợ đấu nối cũng như tư vấn cho khách hàng mới.
• Hỗ trợ và xử lý các ticket của Viettel gửi sang, cũng như hỗ trợ khách hàng qua các kênh Zalo, Whatsapp, Telegram một cách nhanh chóng hơn.
• Thường xuyên kiểm tra trạng thái thuê bao để báo khách hàng kịp thời.
• Xử lý các trường hợp cần xử lý trên GNOC
• Làm việc onsite tại văn phòng đối tác 

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các chuyên ngành Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin, Mạng máy tính hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Ứng viên có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên.
• Có kiến thức cơ bản về mạng máy tính, TCP/IP, Linux, SIP/VoIP là một lợi thế.
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật, log hệ thống và phối hợp xử lý sự cố.
• Có khả năng giao tiếp, hỗ trợ khách hàng qua các kênh Zalo, WhatsApp, Telegram hoặc các hệ thống ticket.
• Sẵn sàng học hỏi các hệ thống mới như SIP SMV, Voice Brandname, Proxy, GNOC và các hệ thống vận hành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành hệ thống viễn thông, VoIP, SIP, tổng đài, hệ thống Brandname hoặc đã từng làm việc với nhà mạng.
• Có thể làm việc độc lập và phối hợp tốt với các bộ phận nội bộ, khách hàng và đối tác như Viettel.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương thỏa thuận theo năng lực, 12-16 triệu/tháng, đàm phán theo kinh nghiệm ứng viên. 
• 12 ngày phép/năm. Du lịch 5 sao, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Thưởng Lễ Tết, quà Trung thu, Tết Dương lịch, Âm lịch,…
• Thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng vinh danh đóng góp, thưởng thâm niên,….
• Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và chế độ đãi ngộ của Công ty.
• Được tham gia đào tạo nâng cao trình độ, chính sách hỗ trợ thi các chứng chỉ Quốc tế.
• Được cung cấp các trang thiết bị hiện đại, cần thiết để nâng cao năng lực hiệu quả làm việc.
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp. Đề cao sự năng động và sáng tạo của các cá nhân
• Được tham gia triển khai các hệ thống lớn với hàm lượng công nghệ cao