Tuyển dụng Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật tại Hà Nội

• Hỗ trợ kỹ thuật cho các dòng xe VinFast, xử lý các vấn đề về điện, cơ khí, phần mềm và chẩn đoán lỗi.
• Thực hiện hỗ trợ từ xa cho các trung tâm dịch vụ và khách hàng trên phạm vi toàn cầu.
• Phối hợp với các bộ phận Kỹ thuật và R&D để phân tích nguyên nhân lỗi, đề xuất giải pháp và cải tiến sản phẩm.
• Xây dựng, cập nhật tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sửa chữa và tài liệu đào tạo.
• Theo dõi, xử lý các sự cố kỹ thuật đến khi hoàn tất; phân tích các lỗi lặp lại và đề xuất biện pháp phòng ngừa.
• Tham gia đánh giá, thử nghiệm sản phẩm và phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Kỹ thuật Ô tô, Cơ khí, Điện - Điện tử hoặc các ngành liên quan.
• Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật hoặc kỹ thuật hiện trường, ưu tiên ngành ô tô, xe điện hoặc công nghệ.
• Am hiểu hệ thống ô tô, xe điện, các công cụ chẩn đoán (OBD-II, CAN Bus...) và quy trình xử lý sự cố.
• Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế
• Có kỹ năng giao tiếp, phân tích và giải quyết vấn đề tốt; tư duy hướng đến khách hàng và khả năng làm việc trong môi trường quốc tế.

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, công nghệ cao và năng động.
• Cơ hội tham gia các dự án xe điện quy mô toàn cầu.
• Được đào tạo, phát triển chuyên môn và lộ trình nghề nghiệp rõ ràng.
• Thu nhập và chế độ phúc lợi cạnh tranh theo năng lực và chính sách của Công ty.