Junior Sales B2B

- Tiếp nhận Lead từ các nguồn; tư vấn và demo sản phẩm theo quy trình. Theo dõi pipeline, thực hiện follow-up đầy đủ và chốt sale theo chỉ tiêu được giao.
- Theo dõi trải nghiệm khách hàng sau khi ký hợp đồng, phối hợp với CO / CS trong giai đoạn triển khai ban đầu.
- Thực hiện upsell, renew, cross-sell dựa trên nhu cầu và tình trạng sử dụng dịch vụ của khách hàng hiện hữu.
- Duy trì liên hệ thường xuyên với khách hàng để hiểu nhu cầu, thu thập phản hồi và đảm bảo tỷ lệ duy trì cao.
- Giữ liên hệ với Lead chưa chuyển đổi qua email/tin nhắn/tài liệu giới thiệu. Retouch Lead cũ hoặc khách hàng ít hoạt động để tái kích hoạt nhu cầu (gọi lại, gửi email, giới thiệu ưu đãi…).
- Cập nhật đầy đủ dữ liệu bán hàng, log cuộc gọi, email, demo… trên hệ thống CRM/Quyết Tâm.
- Đóng góp ý kiến cho Product dựa trên phản hồi của khách hàng lớn nhằm cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng.
- Cập nhật đầy đủ dữ liệu, log hoạt động và báo cáo theo quy định trên Hệ thống quản lý nội bộ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công nhằm đảm bảo mục tiêu kinh doanh chung của công ty.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên năm 4 hoặc tốt nghiệp các ngành Kinh tế, Công nghệ Thông tin, Thương mại Điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và tư vấn giải pháp tốt; khả năng phân tích nhu cầu và xây dựng đề xuất phù hợp.
- Chủ động, cầu tiến, chịu được áp lực, tự tin và xử lý tình huống linh hoạt.
- Yêu thích lĩnh vực Sales – Công nghệ – Giáo dục, có mong muốn phát triển lâu dài.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập không giới hạn: Lương cứng + hoa hồng theo doanh số + thưởng theo quy chế (Big Deal, Best Seller…).
- Đào tạo & phát triển: Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình bán hàng và kỹ năng nghề.
- Lộ trình phát triển: Sales Fresher → Sales Junior → Sales Senior → Sales Leader
- Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo và chủ động đề xuất giải pháp.
- Chế độ phúc lợi: Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, ngày phép năm và các chính sách theo quy định của pháp luật.
- Hoạt động nội bộ: Tham gia team building, training nội bộ và các sự kiện công ty định kỳ.