Hỗ trợ kỹ thuật khách hàng (Tiếng Nhật N2) - 28583

- Duy trì và củng cố mối quan hệ với các khách hàng sản xuất Nhật Bản hiện có.
- Quản lý lịch trình giao hàng và đảm bảo giao hàng đúng hạn cho khách hàng.
- Phối hợp với các nhóm nội bộ để xử lý yêu cầu của khách hàng và các vấn đề kỹ thuật.
- Theo dõi sát sao với khách hàng sau khi lắp đặt sản phẩm để đảm bảo vận hành trơn tru.
- Xử lý các yêu cầu liên quan đến thiết bị sản xuất bán dẫn, phụ tùng ô tô và xe máy.
- Theo dõi phản hồi của khách hàng và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hoặc điều chỉnh phù hợp.
- Chuẩn bị báo cáo bán hàng, chứng từ giao hàng và hồ sơ phối hợp nội bộ.
- Hỗ trợ xác định các cơ hội kinh doanh mới trong các tài khoản lớn hiện có.
- Đi lại và thăm các nhà máy của khách hàng ở miền Bắc Việt Nam để theo dõi thường xuyên.
- Các nhiệm vụ liên quan khác.
Yêu cầu công việc
- Bằng cấp hoặc tương đương trong các ngành Kỹ thuật Cơ khí, Điện hoặc các ngành liên quan.
- Tiếng Nhật: Trình độ N2 Trung cấp
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý giao hàng, điều phối khách hàng hoặc theo dõi tiến độ.
- Kỹ năng giao tiếp và theo dõi công việc tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng hai lần một năm (mỗi lần 1 tháng lương)
- Tăng lương hàng năm
- Nghỉ phé năm
- Trợ cấp xăng xe
- Trợ cấp điện thoại: 400.000 VND
- Chuyến đi công ty
- Khám sức khỏe định kỳ
- Bảo hiểm xã hội
- Bảo hiểm y tế
- Được cung cấp laptop
※ Không có hoa hồng bán hàng