[Hà Nội_Edtech] Growth Manager

Về công ty
Khách hàng của chúng tôi là một doanh nghiệp công nghệ giáo dục đang phát triển các ứng dụng học tập và sản phẩm giáo dục số.
Công ty đang xây dựng hệ thống Growth có khả năng chuyển đổi người dùng từ Acquisition → Activation → Learning → Paid → Retention → Revenue, đồng thời tối ưu hiệu quả kinh tế của toàn bộ funnel.
Chúng tôi tìm kiếm một Growth Manager có kinh nghiệm thực chiến trong việc tăng trưởng các ứng dụng giáo dục hoặc consumer digital applications.
1. User Acquisition
- Xây dựng và triển khai chiến lược thu hút người dùng mới cho các ứng dụng giáo dục.
- Quản lý và tối ưu các kênh Paid Acquisition phù hợp với từng customer segment.
- Phối hợp với Content/Creative team để phát triển và thử nghiệm các growth creatives.
- Theo dõi CAC, CPI, CPA và các acquisition metrics.
- Phân tích hiệu quả từng channel và phân bổ ngân sách dựa trên ROI.
2. Organic Growth & ASO
- Xây dựng và tối ưu chiến lược App Store Optimization (ASO).
- Phân tích search behavior, keyword, ranking và conversion trên app stores.
- Phối hợp với Product và Content team để tối ưu app listing, onboarding và organic conversion.
- Tìm kiếm các cơ hội tăng trưởng organic và referral.
3. Activation & Conversion
- Phân tích user funnel từ install đến first learning experience và paid conversion.
- Xác định các điểm drop-off trong onboarding và learning journey.
- Phối hợp với Product team để cải thiện activation và conversion.
- Thiết kế và triển khai các growth experiments/A-B tests.
- Tối ưu paywall, pricing, package và các cơ chế chuyển đổi từ free sang paid.
4. Retention & Lifecycle
- Xây dựng chiến lược CRM/Lifecycle nhằm tăng engagement và retention.
- Phân tích hành vi người dùng theo từng cohort.
- Xây dựng các chương trình re-engagement, reminder, personalized learning và referral.
- Phối hợp với Product/Content team để tăng frequency và learning engagement.
- Theo dõi các chỉ số D1/D7/D30 retention và tìm kiếm các retention drivers.
5. Monetization & Growth Economics
- Phối hợp xây dựng chiến lược monetization cho các sản phẩm giáo dục số.
- Phân tích conversion rate, ARPU, LTV, CAC và payback period.
- Xác định các cơ hội tăng revenue thông qua subscription, package, upsell và cross-sell.
- Đảm bảo growth strategy không chỉ tạo user mà phải tạo sustainable revenue.
6. Data & Experimentation
- Xây dựng growth dashboard và hệ thống theo dõi funnel metrics.
- Phân tích dữ liệu user behavior để xác định growth opportunities.
- Xây dựng hypothesis, thực hiện experiment và đánh giá kết quả.
- Chuyển hóa data thành actionable insights cho Product và Business team.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm Growth/Performance/Acquisition từ các ứng dụng giáo dục, EdTech, Learning App hoặc Online Education Platform.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc với ứng dụng học ngoại ngữ, luyện thi, learning app hoặc subscription-based education product.
- Có kinh nghiệm thực tế về User Acquisition và Performance Marketing.
- Có hiểu biết/kinh nghiệm về ASO, CRM/Lifecycle, Conversion và Retention.
- Có kinh nghiệm với product analytics và growth experimentation.
- Hiểu các chỉ số CAC, Conversion, Retention, LTV, ARPU và Revenue.
- Có khả năng phối hợp chặt chẽ với Product, Tech, Content và Commercial.
- Có tư duy data-driven và khả năng chứng minh kết quả bằng số liệu.

Quyền lợi

• Thưởng: year-end