Giám Sát Nhà Hàng

• Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nhà hàng, khách sạn.
• Xác nhận thông tin đặt phòng, bàn và tư vấn các dịch vụ của nhà hàng, khách sạn.
• Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ được cung cấp một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
• Giải quyết các yêu cầu và phàn nàn của khách hàng một cách lịch sự và nhanh chóng.
• Cập nhật thông tin khách hàng và các yêu cầu đặc biệt vào hệ thống.
• Theo dõi và báo cáo tình hình hoạt động của nhà hàng, khách sạn.
• Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ và gọn gàng.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn hoặc du lịch.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, lịch sự và thân thiện với khách hàng.
• Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Kiến thức về các dịch vụ và sản phẩm của nhà hàng, khách sạn.
• Khả năng sử dụng các phần mềm quản lý nhà hàng, khách sạn (nếu có).
• Có khả năng làm việc theo ca, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
• Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
• Các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật.
• Cơ hội tham gia các hoạt động teambuilding và du lịch của công ty.