Giám Sát Bán Hàng

- Quản lý đội ngũ Sales tại cửa hàng: phân ca, hỗ trợ xử lý tình huống, đào tạo và đánh giá hiệu suất nhân viên.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và hình ảnh cửa hàng luôn chuyên nghiệp, thân thiện. Theo dõi doanh số bán hàng hằng ngày, báo cáo và đề xuất các phương án cải thiện doanh thu.
- Kiểm soát hàng hóa: phối hợp với team vận hành để kiểm kê, sắp xếp trưng bày và đề xuất điều chuyển hàng hợp lý.
- Giải quyết khiếu nại khách hàng tại chỗ, xử lý tình huống phát sinh liên quan đến hoạt động bán hàng.
- Hỗ trợ Visual Merchandising, tổ chức mini event tại cửa hàng theo kế hoạch Marketing hoặc chương trình nội bộ.
- Là đầu mối giao tiếp giữa cửa hàng và các bộ phận: vận hành, marketing, sản phẩm.
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành bán lẻ.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh ở mức cơ bản trở lên.
- Có tinh thần trách nhiệm, khả năng lãnh đạo nhóm nhỏ, và chủ động trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng chuyên môn và phát triển cá nhân.
- Có cơ hội tham gia các hoạt động nội bộ, workshop, mini event do công ty tổ chức.
- Môi trường làm việc sáng tạo, trẻ trung và chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cấp cao hơn.
- Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.