Tuyển dụng Giám Đốc Vận Hành Trung Tâm Anh Ngữ tại Hà Nội

- Dẫn dắt tăng trưởng tuyển sinh và doanh thu: Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển sinh theo tháng, quý và năm nhằm đảm bảo tăng trưởng doanh thu bền vững.
- Theo dõi hiệu quả chuyển đổi của đội ngũ Tư vấn tuyển sinh (EC), kịp thời đưa ra giải pháp cải thiện hiệu suất.
- Phối hợp cùng Marketing tối ưu nguồn data, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả các chiến dịch tuyển sinh.
- Phân tích tình hình kinh doanh, dự báo kết quả và chủ động đề xuất phương án đạt mục tiêu của Trung tâm.
- Xây dựng đội ngũ có năng lực và văn hóa hiệu suất cao: Tuyển dụng và phát triển đội ngũ gồm Tư vấn tuyển sinh, Giáo viên, Giáo vụ và các vị trí vận hành.
- Thiết lập mục tiêu, phân công công việc và coaching đội ngũ quản lý, nhân viên để đạt hiệu suất cao.
- Xây dựng môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy tinh thần học hỏi và phát triển nội bộ.
- Chủ động phát hiện, đào tạo và phát triển nhân sự kế cận cho Trung tâm.
- Nâng cao chất lượng đào tạo và trải nghiệm học viên: Đảm bảo chất lượng triển khai chương trình học và trải nghiệm học tập của học viên theo tiêu chuẩn của Hệ thống.
- Phối hợp cùng đội ngũ Học thuật theo dõi chất lượng giảng dạy, tỷ lệ chuyên cần và kết quả học tập.
- Chủ động giải quyết các phản hồi của phụ huynh, học viên nhằm nâng cao mức độ hài lòng và tỷ lệ tái ghi danh.
- Không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ để xây dựng hình ảnh và uy tín của Trung tâm tại địa phương.
- Điều hành hoạt động Trung tâm: Chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động vận hành, nhân sự, tài chính và cơ sở vật chất của Trung tâm.
- Đảm bảo các quy trình tuyển sinh, đào tạo và vận hành được thực hiện đúng tiêu chuẩn của Công ty.
- Theo dõi các chỉ số kinh doanh, chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành để đưa ra quyết định kịp thời.
- Báo cáo định kỳ kết quả hoạt động và đề xuất các giải pháp phát triển Trung tâm.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học hoặc có nền tảng tương đương phù hợp với vị trí quản lý. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc các ngành dịch vụ chú trọng trải nghiệm khách hàng.
- Có kinh nghiệm xây dựng, dẫn dắt và phát triển đội ngũ Tuyển sinh, Giáo viên hoặc các bộ phận vận hành nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động của Trung tâm.
- Có khả năng truyền cảm hứng, giao mục tiêu, coaching đội ngũ và xây dựng môi trường làm việc tích cực để cùng hướng tới kết quả chung.
- Thành thạo các công cụ văn phòng và có khả năng sử dụng dữ liệu để theo dõi kết quả kinh doanh, phân tích hiệu suất và đưa ra quyết định quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương 25.000.000 - 40.000.000 VNĐ + Thưởng (Thu nhập tới 40++ theo năng lực).
- Đánh giá hiệu suất Dựa theo bảng đánh giá KPI.
- Thưởng & phúc lợi khác.
- Chế độ lương thưởng: Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả hoạt động kinh doanh và chất lượng đào tạo; có các chế độ thưởng bổ sung theo thành tích.
- Phúc lợi: Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Regal Edu.
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.
- Thưởng tháng 13 và thưởng lễ, Tết.
- Xét tăng lương định kỳ.
- Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia các hoạt động team building và du lịch công ty.
- Nghỉ phép năm theo quy định và thêm ngày nghỉ theo thâm niên.
- Chính sách phúc lợi cho nhân viên gắn bó lâu dài.