Giám Đốc Kinh Doanh - Sales Director

• Bác sĩ, phòng khám
• Spa, Thẩm mỹ viện, chuỗi lớn
• KOLs/KOCs B2B Online

• Tuyển dụng & đào tạo: Tuyển chọn, huấn luyện và phát triển đội ngũ Team Leader/Quản lý Vùng, đảm bảo đủ năng lực tự quản lý và đạt mục tiêu. Xây dựng và triển khai đào tạo chiến lược bán hàng theo từng kênh (KD1, KD2, B2B Online), theo danh mục sản phẩm và kế hoạch năm
• Đánh giá hiệu suất Vùng: Thiết lập KPI và giám sát hiệu suất của Team KD1 và KD2 (bao gồm Key Account, thầu, B2B Online). Thực hiện review định kỳ và đưa ra giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh
• Quản lý nhân tài & kế thừa: Xây dựng kế hoạch phát triển nhân sự kế cận cho các vị trí quản lý trọng yếu. Đánh giá năng lực, xây dựng lộ trình phát triển và giữ chân nhân sự tiềm năng
• Tối ưu nguồn lực: Phân bổ và điều chỉnh nhân sự, ngân sách, khu vực giữa các Vùng/Kênh để tối ưu hiệu quả
• Phối hợp liên chức năng: Đảm bảo phối hợp hiệu quả giữa KD1 – KD2 – B2B Online và các phòng ban (Marketing, Edu...)
• Văn hóa & kỷ luật: Xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, chủ động, trách nhiệm cao, Đảm bảo kỷ luật vận hành theo mô hình quản lý chiều ngang

• Kiểm soát hiệu quả và tuân thủ quy trình của toàn bộ hoạt động bán hàng và quản lý khách hàng tại các Vùng
• Đảm bảo vận hành đồng bộ và đạt chỉ tiêu kinh doanh

- Quan hệ khách hàng chiến lược:

• Xây dựng, duy trì và phát triển khách hàng VIP, đối tác lớn, chuỗi clinic/bệnh viện cấp Miền
• Phát triển theo kênh:

KD1: CEO Spa, Thẩm mỹ viện lớn, chuỗi khách hàng trọng điểm tại HN, HCM

KD2: Bác sĩ trẻ, Key Doctor, Đại sứ, bệnh viện da liễu tuyến Trung ương

B2B Online: KOLs/KOCs

• Định hướng và hỗ trợ bán hàng cho nhóm khách hàng chiến lược/VVIP

Quản trị thông tin thị trường:

• Thu thập, phân tích thông tin đối thủ, xu hướng thị trường, chính sách vĩ mô
• Đưa ra cảnh báo và đề xuất điều chỉnh chiến lược

• Đảm bảo hệ thống phân phối, chăm sóc khách hàng và Marketing vận hành đồng bộ, hiệu quả
• Kiểm soát trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ

• Xử lý các vấn đề lớn: tranh chấp khu vực, xung đột khách hàng, khủng hoảng truyền thông
• Đảm bảo giảm thiểu rủi ro và bảo vệ hình ảnh công ty

• Xây dựng, kiểm soát và tối ưu ngân sách Sales & Marketing toàn Miền
• Đảm bảo đạt chỉ tiêu lợi nhuận gộp và hiệu quả chi phí

• Chịu trách nhiệm rủi ro công nợ toàn Miền
• Chỉ đạo thu hồi công nợ tại các Vùng/Khu vực
• Theo dõi và xử lý công nợ quá hạn, rủi ro cao

• Dự báo và cảnh báo rủi ro: tồn kho, chính sách, pháp lý
• Đề xuất phương án phòng ngừa và xử lý

• Phê duyệt chi phí, hợp đồng chiến lược theo thẩm quyền
• Đề xuất đầu tư và mở rộng thị trường đảm bảo hiệu quả

• Phối hợp Marketing xây dựng và chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động MKT B2B ( Hội nghị, tài trợ khoa học, KOL MKT với Bác sĩ) phù hợp với chiến lược phát triển tệp khách hàng cao cấp & Bác sĩ trẻ.
• Phối hợp Edu: Chịu trách nhiệm phối hợp với P. Edu để xây dựng và khai thác các hoạt động đào tạo chuyên môn & chuyển giao quy trình/ công nghệ cho các Bác sĩ, chuyên viên spa cho các đối tác (Bệnh viện/ phòng khám/ spa) đảm bảo đối tác ứng dụng sản phẩm hiệu quả & chuyên nghiệp nhất.

• Tổng hợp, phân tích và báo cáo kết quả kinh doanh toàn Miền cho BGĐ/CEO
• Đánh giá hiệu quả từng Vùng/Khu vực, đề xuất cải tiến và tái cấu trúc khi cần
• Quản lý hệ thống dữ liệu: CRM, Báo cáo kinh doanh,Báo cáo tài chính
• Đảm bảo dữ liệu chính xác, đầy đủ và kịp thời

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm & chuyên môn

• Tối thiểu 03–05 năm ở vị trí Giám đốc Kinh doanh hoặc tương đương
• Ít nhất 03 năm trong ngành Dược/Da liễu/Thẩm mỹ/Thiết bị y tế

Có kinh nghiệm:

• Quản lý đa kênh B2B
• Mở rộng thị trường, phát triển hệ thống phân phối
• Tăng độ phủ điểm bán và chiếm lĩnh thị phần
• Quản lý đội ngũ kinh doanh quy mô lớn

Hiểu biết thị trường & mối quan hệ

• Am hiểu thị trường Dược – Da liễu – Thẩm mỹ
• Hiểu rõ các kênh: Bệnh viện,Phòng khám / Thẩm mỹ viện / Spa,,B2B Online
• Có mạng lưới quan hệ tốt với: Bác sĩ, bệnh viện, spa, đối tác trong ngành

Kỹ năng & năng lực

a. Kỹ năng chuyên môn:

• Kỹ năng lập kế hoạch & hoạch định chiến lược Kinh Doanh xuất sắc
• Kỹ năng lãnh đạo, điều hành và quản lý đội ngũ (Đặc biệt là quản lý qua Team Leader trong mô hình theo chiều ngang)
• Kỹ năng đàm phán & giao tiếp ở cấp độ chiến lược với đối tác B2B
• Quản trị Rủi ro: Thành thạo phân tích rủi ro, kiểm soát công nợ và xử lý khủng hoảng.
• Kỹ năng phân tích thị trường, dữ liệu kinh doanh & ra quyết định dựa trên số liệu.

b. Kỹ năng mềm:

• Lãnh đạo Chiến lược: Khả năng lãnh đạo, cố vấn và phát triển các nhà quản lý (Manager of Managers).
• Tầm nhìn: Có tư duy chiến lược, tầm nhìn dài hạn và khả năng thích ứng cao với sự thay đổi của thị trường vĩ mô.
• Giao tiếp Cấp cao: Kỹ năng thuyết trình, đàm phán và xây dựng quan hệ với các đối tác và cấp lãnh đạo cao nhất.

Phẩm chất cá nhân

• Có tầm nhìn chiến lược, tư duy hệ thống & khả năng ra quyết định nhanh chóng
• Chịu được áp lực cao về doanh số & có khả năng đi công tác thường xuyên trong khu vực Miền Bắc/ Nam
• Trung thực, nhiệt huyết & có tinh thần trách nhiệm cao
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản trị (CRM, Base...) và sẵn sàng ứng dụng công cụ AI vào quản lý đội ngũ và các kênh B2B Online là một lợi thế.

Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Y, Dược, Marketing và Quản trị kinh doanh (Ưu tiên Y, Dược, Marketing).

Quyền lợi được hưởng

• Mức thu nhập: Thu nhập không giới hạn dựa trên hiệu quả công việc
• Phụ cấp công tác phí, xe đưa đón hoặc chi phí xăng xe/đi lại theo định mức dành cho cấp quản lý
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về quản trị và các chuyến tu nghiệp/hội nghị quốc tế (Pháp, Italia.....)
• Được làm việ