Giám Đốc Kinh Doanh Kiêm Quản Lý Phòng Khám

A. Quản lý kinh doanh
- Xây dựng chiến lược kinh doanh, kế hoạch phát triển doanh thu ngắn hạn và dài hạn.
- Thiết lập chỉ tiêu doanh thu, KPI cho các bộ phận kinh doanh, chăm sóc khách hàng và các đơn vị liên quan.
-Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với đối tác, khách hàng doanh nghiệp, bảo hiểm, bác sĩ giới thiệu và các kênh hợp tác.
- Theo dõi, phân tích kết quả kinh doanh, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Quản lý chính sách giá, chương trình khuyến mại và các hoạt động marketing nhằm thúc đẩy doanh thu.

B. Quản lý vận hành phòng khám
- Tổ chức, điều hành hoạt động hàng ngày của phòng khám đảm bảo tuân thủ quy định của pháp luật và quy trình nội bộ.
- Quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, trải nghiệm khách hàng và xử lý các phản hồi, khiếu nại.
- Phối hợp với đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên và các bộ phận hỗ trợ để đảm bảo hoạt động hiệu quả.
- Kiểm soát chi phí vận hành, nhân sự, vật tư y tế và trang thiết bị.
- Đảm bảo công tác an toàn người bệnh, kiểm soát chất lượng và tuân thủ các quy định của Bộ Y tế.

C. Quản lý nhân sự
- Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân sự.
- Xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp, hướng đến khách hàng và hiệu quả công việc.
- Đánh giá hiệu suất làm việc của các trưởng bộ phận và nhân viên theo KPI.

D. Báo cáo và quản trị
- Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, vận hành, nhân sự và tài chính cho Ban Tổng Giám đốc.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ.
-Tham gia xây dựng chiến lược phát triển hệ thống phòng khám.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Y tế hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm quản lý kinh doanh hoặc vận hành trong lĩnh vực y tế, phòng khám, bệnh viện.
• Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh.
• Kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhân sự và điều hành hoạt động đa phòng ban.
• Kỹ năng đàm phán, giao tiếp và phát triển quan hệ đối tác tốt.
• Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh gồm lương, KPI và thưởng theo kết quả kinh doanh.
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Thưởng các dịp lễ, Tết và các dịp kỉ niệm của công ty.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp và tham gia hoạch định chiến lược của doanh nghiệp.
• Phúc lợi: Bảo hiểm VMPI-care; Du lịch, đào tạo, hoạt động ngoại khóa...