E-Commerce Specialist (Amazon)

E-commerce Specialist is responsible for driving revenue growth, enhancing online shopping experience, and maintaining a competitive edge in the e-commerce marketplace.

Chuyên viên Thương mại điện tử chịu trách nhiệm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến và duy trì lợi thế cạnh tranh trên các sàn thương mại điện tử.

RESPONSIBILITIES AND KEY TASKS / NHIỆM VỤ (LỚN) & CÔNG VIỆC CHÍNH

***Sales Performance, Business Planning & Monthly Forecast (Quản trị hiệu quả kinh doanh, lập kế hoạch và forecast hằng tháng)

- Perform inventory & sales channel management

- Perform pricing and develop promotional campaigns to generate sales.

- Manage PPC planning and execution; coordinate with SEM to optimize traffic, conversion, ACOS/TACOS, ROAS, and sales efficiency.

- Prepare monthly forecast for RS, GMV, promotion budget, and PPC budget based on market trends, competitor activities, historical sales data, inventory status, and campaign plan.

- Provide product information briefs and image feedback

- Track and analysis the market information & competitor dynamics to provide the necessary tactics

- Conduct, execute the business plan to achieve the sales target and prepare sales forecast for each product in all sales channel

- Coordinate and work with other departments (Supply Chain, R&D, Product Development, Logistics, CS, Legal, Business Intelligence) to ensure smooth sales operations

- Other tasks assigned

- Quản trị tồn kho và điều phối các kênh bán hàng.

- Thực hiện thiết lập giá và xây dựng các chiến dịch khuyến mãi nhằm thúc đẩy doanh số.

- Xây dựng và triển khai kế hoạch PPC, bao gồm thiết lập campaign, phân bổ ngân sách, định hướng targeting, theo dõi và tối ưu hiệu quả; phối hợp với SEM để cải thiện traffic, conversion, ACOS/TACOS, ROAS và hiệu quả doanh số.

- Quản lý kế hoạch và triển khai PPC; phối hợp với SEM để tối ưu traffic, conversion, ACOS/TACOS, ROAS và hiệu quả doanh số.

- Cung cấp thông tin sản phẩm và đưa ra phản hồi về hình ảnh/thiết kế.

- Theo dõi và phân tích thông tin thị trường cũng như biến động của đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến thuật cần thiết.

- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh số; lập dự báo doanh số cho từng sản phẩm trên tất cả các kênh bán hàng.

- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan (Chuỗi cung ứng, R&D, Phát triển sản phẩm, Logistics, CS, Pháp lý, BI) để đảm bảo hoạt động vận hành bán hàng diễn ra trơn tru.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

***Market Research & Competitor Analysis (Nghiên cứu thị trường & Phân tích đối thủ cạnh tranh)

- Conduct market research, initiate & propose new product ideas, identify new markets to enter and occupy market share, and be responsible for developing & executing launch plans.

- Other tasks assigned

- Thực hiện nghiên cứu thị trường, khởi xướng và đề xuất các ý tưởng sản phẩm mới, xác định các thị trường tiềm năng để thâm nhập và chiếm lĩnh thị phần, đồng thời chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai kế hoạch ra mắt sản phẩm.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

***Sales report & analysis (Báo cáo và phân tích doanh số)

- Prepare sales report & analysis (result-oriented) by week, month and quarter.

- Other tasks assigned

- Lập báo cáo và phân tích kết quả doanh số (tập trung vào hiệu quả thực tế) theo tuần, tháng và quý.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

***Platform Domain Expertise (Am hiểu chuyên sâu về các nền tảng)

- Pricing & Promotion Management

- Performance Marketing

- Product Portfolio Review

- New Product Development

- Business Performance & P&L Management

- Data & Inventory Management

- Account Health & Operation Excellence

- Incident, Return Management & Customer Experience

- Market Expansion

- Merchandising

- Quản trị Giá & Khuyến mãi

- Performance Marketing

- Quản trị danh mục sản phẩm

- Phát triển sản phẩm và dự án mới

- Quản trị Hiệu quả kinh doanh & P&L

- Quản trị Dữ liệu & Tồn kho

- Quản trị Sức khỏe gian hàng & Vận hành xuất sắc

- Quản trị Sự cố, Đổi trả, Trải nghiệm khách hàng

- Mở rộng thị trường

- Merchandising

Education / Trình độ học vấn

• Bachelor's degree in Business, Economics, or Marketing

• Tốt nghiệp Cử nhân chuyên ngành Kinh doanh, Kinh tế, hoặc Marketing

Skills / Kỹ năng

• Market research and analysis

• Proficient in Microsoft Office, Excel, PowerPoint, Google Suite, Data Query, Power BI

• Have logical thinking and strong problem-solving skills

• Great sense of integrity, responsibility, and urgency.

• Project management

• Collaboration and interpersonal skills

• Data analysis and interpretation

• Presentation skills

• Nghiên

Yêu cầu công việc

Education / Trình độ học vấn

• Bachelor's degree in Business, Economics, or Marketing

• Tốt nghiệp Cử nhân chuyên ngành Kinh doanh, Kinh tế, hoặc Marketing

Skills / Kỹ năng

• Market research and analysis

• Proficient in Microsoft Office, Excel, PowerPoint, Google Suite, Data Query, Power BI

• Have logical thinking and strong problem-solving skills

• Great sense of integrity, responsibility, and urgency.

• Project management

• Collaboration and interpersonal skills

• Data analysis and interpretation

• Presentation skills

• Nghiên cứu và phân tích thị trường.

• Thành thạo bộ ứng dụng văn phòng (Excel, PowerPoint), Google Suite và các công cụ truy xuất, phân tích dữ liệu (Data Query, Power BI).

• Tư duy logic tốt và kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả.

• Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và tác phong làm việc khẩn trương, quyết liệt.

• Kỹ năng quản trị dự án.

• Kỹ năng phối hợp và giao tiếp linh hoạt.

• Khả năng phân tích và đọc hiểu số liệu.

• Kỹ năng thuyết trình và trình bày vấn đề.

Experience / Kinh nghiệm tại vị trí cần tuyển

• 2-3 years of experience in E-commerce.

• Experience with platforms is a plus, such as Shopee, Lazada, Tiktok, Amazon, Walmart..., and cross-border business.

• Experience in PPC planning, campaign execution, performance tracking, and budget optimization is preferred.

• Có từ 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực e-Commerce, ưu tiên ứng viên có chuyên môn sâu.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok, Amazon, Walmart...) và am hiểu về mô hình kinh doanh xuyên biên giới (cross-border).

• Ưu tiên có kinh nghiệm lập kế hoạch PPC, triển khai campaign, theo dõi hiệu quả và tối ưu ngân sách marketing.

Quyền lợi

• Thưởng: Lương thưởng hấp dẫn
• Chăm sóc sức khoẻ: Chăm sóc sức khỏe
• Hoạt động nhóm: Chế độ bảo hiểm theo quy định Nhà nước