Điều hành tour (Làm việc từ T2-T6)

* Tiếp nhận thông tin đoàn khách từ bộ phận kinh doanh/sales.
* Xây dựng kế hoạch triển khai tour/sự kiện theo chương trình đã bán.
* Đặt và xác nhận các dịch vụ: Vé máy bay, tàu xe, khách sạn, resort, nhà hàng, hướng dẫn viên, xe vận chuyển và các dịch vụ tham quan, sự kện có liên quan
* Làm việc với nhà cung cấp để đàm phán giá và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
* Theo dõi quá trình thực hiện tour/ sự kiện, xử lý các tình huống phát sinh trong suốt hành trình.
* Phối hợp với hướng dẫn viên và các đối tác để đảm bảo chương trình diễn ra đúng kế hoạch.
* Kiểm soát chi phí tour, đối chiếu công nợ và hồ sơ thanh toán.
* Tổng hợp báo cáo sau tour, đánh giá chất lượng dịch vụ và đề xuất cải tiến.
* Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị dịch vụ hoặc liên quan.
* Có kiến thức về tuyến điểm du lịch trong/ ngoài nước và cách tổ chức sự kiện liên quan
* Kỹ năng đàm phán và làm việc với nhà cung cấp.
* Thành thạo Word, Excel, Email.
* Kỹ năng xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực công việc.
* Có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm.
Phúc Lợi:
Mức lương 12.000.000đ – 16.000.000đ tuỳ năng lực + Thưởng KQKD.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 08:30 - 17:30, nghỉ trưa từ 12:00 - 13:00, nghỉ T7, CN (Làm việc online nếu có điều động đột xuất), nghỉ lễ tết theo quy định
Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Hưởng các chế độ phúc lợi hấp dẫn: khám sức khỏe định kỳ, du lịch/team building hằng năm,
Thưởng các dịp Lễ/Tết, sinh nhật, hiếu hỷ và các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách công ty.
Cơ hội phát triển cùng doanh nghiệp.
Ngành nghề: Du lịch, Tư vấn, Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội