CV Cao cấp/ Chuyên viên Kinh doanh Bảo hiểm

Chịu trách nhiệm Tư vấn và kiểm soát chất lượng bán hàng các sản phẩm, dịch vụ Bảo hiểm và Đầu tư thông qua kênh kinh doanh trực tiếp nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
1.    Quản lý mối quan hệ khách hàng (30%)
‐    Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ, đảm bảo mức độ hài lòng cao (NPS ≥ 70).
‐    Tư vấn các sản phẩm bảo hiểm - đầu tư phù hợp với nhu cầu và mục tiêu tài chính của khách hàng.
‐    Thực hiện các hoạt động chăm sóc sau bán hàng, bao gồm hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại.
‐    Tăng tỷ lệ duy trì hợp đồng (persistency rate) đạt tối thiểu 90% trong năm đầu và 85% trong năm thứ hai.
2.    Dịch vụ quản lý tài sản (25%)
‐    Cung cấp các giải pháp quản lý tài sản thông qua các sản phẩm bảo hiểm - đầu tư, đáp ứng nhu cầu tài chính dài hạn của khách hàng.
‐    Phân tích nhu cầu tài chính của khách hàng để đề xuất các gói sản phẩm phù hợp (bảo hiểm nhân thọ, đầu tư liên kết chung, quỹ đầu tư).
‐    Hỗ trợ khách hàng lập kế hoạch tài chính cá nhân hoặc doanh nghiệp, đảm bảo tối ưu hóa lợi ích từ các sản phẩm bảo hiểm - đầu tư.
‐    Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin về sản phẩm và thị trường tài chính.
3.    Hỗ trợ bán hàng (20%)
‐    Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng và chuẩn bị tài liệu bán hàng.
‐    Tham gia các chiến dịch xúc tiến bán hàng, hội thảo và sự kiện khách hàng để quảng bá sản phẩm.
‐    Theo dõi tiến độ bán hàng của cá nhân và nhóm, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu được giao.
‐    Cung cấp thông tin và phản hồi từ khách hàng để cải thiện chiến lược bán hàng.
4.    Tuân thủ và Quản lý rủi ro (15%)
‐    Đảm bảo tất cả các hoạt động tư vấn và bán hàng tuân thủ các quy định pháp luật, quy định nội bộ và tiêu chuẩn ngành.
‐    Kiểm tra tính chính xác và đầy đủ của các hợp đồng, hồ sơ khách hàng trước khi nộp cho cấp trên.
‐    Báo cáo kịp thời các vấn đề rủi ro tiềm ẩn trong quá trình bán hàng hoặc giao dịch với khách hàng.
‐    Tham gia các khóa đào tạo về tuân thủ và quản lý rủi ro để cập nhật kiến thức mới nhất.
5.    Data Management (10%)
‐    Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM, đảm bảo dữ liệu chính xác và bảo mật.
‐    Phân tích dữ liệu khách hàng để xác định cơ hội bán chéo (cross-selling) và bán thêm (up-selling).
‐    Lập báo cáo định kỳ về hiệu suất bán hàng, xu hướng khách hàng và các chỉ số liên quan.
‐    Hỗ trợ cấp trên trong việc sử dụng dữ liệu để xây dựng chiến lược kinh doanh và dự báo thị trường.
6.    Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu
Trình độ Cao đẳng trở lên khối ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh...;
Tối thiểu 5-6 năm (Giám đốc), 3-4 năm (Chuyên viên cao cấp), 2 năm (Chuyên viên chính), ưu tiên có (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng Bán lẻ và Bảo hiểm;
Am hiểu các sản phẩm, quy trình và chính sách liên quan đến Bảo hiểm - Đầu tư của Ngân hàng Bán lẻ;
Ưu tiên ngoại hình ưa nhìn, tự tin;
Kỹ năng thương lượng và giải quyết vấn đề tốt;
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;
Kỹ năng Tiếng Anh thành thạo.

Yêu cầu công việc

Trình độ Cao đẳng trở lên khối ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh...;
Tối thiểu 5-6 năm (Giám đốc), 3-4 năm (Chuyên viên cao cấp), 2 năm (Chuyên viên chính), ưu tiên có (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng Bán lẻ và Bảo hiểm;
Am hiểu các sản phẩm, quy trình và chính sách liên quan đến Bảo hiểm - Đầu tư của Ngân hàng Bán lẻ;
Ưu tiên ngoại hình ưa nhìn, tự tin;
Kỹ năng thương lượng và giải quyết vấn đề tốt;
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;
Kỹ năng Tiếng Anh thành thạo.
Chia sẻ công việc này
Facebook
Linkedin
Nộp hồ sơ ứng tuyển công việc này
Nhập họ & tên
Nhập số điện thoại
Nhập địa chỉ email
Đăng tải CV của bạn
Lưu ý:
Nộp hồ sơ ứng tuyển theo định dạng Microsoft Word, Microsoft Excel hoặc PDF.
Dung lượng không quá 5MB và không cài đặt mật khẩu.
Bạn có thể dùng Mẫu hồ sơ ứng tuyển của chúng tôi tại đây.
Nếu bạn là nhân viên VIB, vui lòng dùng Mẫu hồ sơ tuyển dụng nội bộ tại đây.
Bằng việc nộp hồ sơ ứng tuyển và cung cấp các thông tin cá nhân cho VIB, Tôi xác nhận đã đọc, hiểu rõ và tự nguyện đồng ý với từng nội dung của Thông báo v/v áp dụng Điều khoản và điều kiện chung về Bảo vệ và Xử lý Dữ liệu cá nhân của Ứng viên tại VIB. tại đây.
Bạn vẫn chưa tìm được vị trí phù hợp?
Hãy tham gia đội ngũ nhân sự tiềm năng của VIB, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn khi có vị trí phù hợp
Nộp hồ sơ ngay
Thẻ tín dụng
VIB Online Plus
VIB Premier Boundless
VIB Zero Interest Rate
VIB Happy Drive
VIB Travel Élite
VIB Cashback
VIB Rewards Unlimited
VIB Financial Free
Thẻ thanh toán
VIB Platinum
VIB Classic
VIB Values (thẻ ATM)
Tiết kiệm
Tổng quan
So sánh sản phẩm
Vay mua xe
Tổng quan
Đối tác
Vay mua nhà
Tổng quan
Đối tác
Vay tiêu dùng
Tổng quan
Đối tác
Sản phẩm khác
Bảo hiểm
Ngân hàng số
Tài khoản thanh toán
Ứng dụng ngân hàng di động MyVIB
Về chúng tôi
|
Tuyển dụng
|
Điều khoản sử dụng
|
An toàn bảo mật
© Bản quyền 2019 thuộc về Ngân Hàng Quốc Tế (VIB)
English
Đăng nhập ngân hàng điện tử
Tải và đăng nhập MyVIB để có thể quản lý tài khoản trên điện thoại
Tải MyVIB ngay