Customer Service/ Logistics

Hàng xuất:

- Handle hàng xuất trong box consol của agent/LCL/FCL/AIR của sales:

+ Check các thông tin cần thiết với hãng tàu/agent/khách/coloader 

+ Check các booking request của khách (biết phân biệt booking chỉ định của agent, booking của sales và booking của khách hàng IFF

+ Nắm các quy định của mỗi cảng để tư vấn khách cung cấp đầy đủ các chứng từ/ thông tin liên quan.

+ Release booking cho khách trên hệ thống và theo dõi hàng hoá ra hàng.

+ Gửi plan cho kho để chốt lịch đóng cont của mỗi tuần.

+ Làm bill gửi khách và gửi agent check.

+ Submit SI+VGM với line và theo dõi để revise cho đúng với thông tin thực tế khách ra hàng tại kho.

+ File AMS, ENS của các lô hàng.

+ Nhập giá trên hệ thống.

+ Gửi pre alert các chứng từ cho agent.

+ Check và confirm ATD cho khách.

+ Tiếp tục theo dõi lô hàng khi đến dest, gửi lịch tàu nối cho khách.

+ Làm các báo cáo mỗi tuần và tháng.

Hàng nhập:

- Handle hàng nhập box consol SIN-DAD của agent/ hàng FCL/LCL/AIR của sales:

+ Nhận chứng từ của agent và upload lên hệ thống đối với hàng chỉ định.

+ Khai manifest trên hệ thống hải quan và phân quyền cho các FWD + yêu cầu họ gửi HBL cuối để làm list hàng gửi kho.

+ Nhập giá các lô hàng theo debit note và rebate mà agent gửi.

+ Thông báo cho agent liên hệ shipper lấy thông tin để lấy booking đối với lô hàng sales.

+ Cập nhật cho sales và consignee nắm các thông tin liên quan đến lô hàng.

+ Check bill, xác nhận ngày tàu chạy và ngày tàu đến cho consignee.

+ Liên hệ/ check thông tin phân quyền AN từ line để khai manifest và update cho sales về giá.

+ Gửi AN cho consignee.

+ Tách lệnh trên eport đối với hàng FCL.

+ Thông báo lô hàng tới kho đối với hàng chỉ định và gửi các chứng từ theo yêu cầu để kho note và nắm thông tin container + tàu sắp về của GBL.

+ Follow tàu cập và cont lên bãi để cập nhật cho bộ phận liên quan làm lệnh rút cont.

+ Thông báo hàng vào kho và theo dõi khi kế toán update nhận được thanh toán từ khách để gửi EDO.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp từ CĐ trở lên. Ưu tiên chuyên ngành XNK, vận tải biển, ngoại thương…& các chuyên ngành có liên quan; có kiến thức về xuất nhập khẩu, incoterm.
- Có kinh nghiệm 1 năm  tại vị trí tương đương
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng tốt.
- Tư duy làm việc nhạy bén, chủ động, hướng đến hiệu quả công việc.

Quyền lợi được hưởng

Thưởng các ngày Lễ, chế độ đãi ngộ của Công ty

Nghỉ nữa ngày thứ 7 & chủ nhật

Chế độ BHXH đầy đủ và BH 24h

Môi trường thân thiện, nhiều cơ hội học hỏi