Cửa Hàng Trưởng (Store Manager)

Trách nhiệm chính

1. Quản lý doanh số
   • Theo dõi doanh thu hàng ngày, tuần, tháng để đảm bảo đạt chỉ tiêu
   • Phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra chiến lược thúc đẩy doanh số
   • Đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp với xu hướng thị trường
   • Hợp tác với bộ phận marketing để tăng cường quảng bá sản phẩm
2. Quản lý nhân sự
   • Tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới về kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng
   • Giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên, đưa ra đánh giá và phản hồi
   • Tạo động lực cho nhân viên bằng các chương trình khen thưởng và thi đua
   • Giải quyết các vấn đề nội bộ, đảm bảo môi trường làm việc tích cực
3. Quản lý hàng hóa
   • Kiểm soát tồn kho, đảm bảo hàng hóa luôn đủ số lượng và chất lượng
   • Sắp xếp, trưng bày sản phẩm theo tiêu chuẩn thương hiệu để thu hút khách hàng
   • Phối hợp với nhà cung cấp để đặt hàng và kiểm tra chất lượng sản phẩm
   • Theo dõi xu hướng thời trang để cập nhật sản phẩm phù hợp
4. Dịch vụ khách hàng
   • Đảm bảo nhân viên tư vấn đúng nhu cầu của khách hàng
   • Giải quyết khiếu nại và phản hồi từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
   • Xây dựng mối quan hệ với khách hàng thân thiết, triển khai chương trình ưu đãi
   • Đào tạo nhân viên về kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
5. Báo cáo và phân tích
   • Tổng hợp dữ liệu bán hàng, phân tích xu hướng mua sắm
   • Đề xuất chiến lược kinh doanh dựa trên báo cáo doanh thu
   • Theo dõi hiệu quả của các chương trình khuyến mãi và điều chỉnh nếu cần
   • Báo cáo định kỳ cho cấp trên về tình hình hoạt động của cửa hàng

Yêu cầu ứng viên

• Từ 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương. Ưu tiên trong ngành thời trang
• Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
• Có laptop cá nhân
• Có khả năng phân tích, đề xuất các ý kiến để nâng cao chất lượng
• Nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm, giao tiếp tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập hấp dẫn với mức lương thưởng cạnh tranh
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, sinh nhật
• Giảm giá mua hàng nội bộ cho nhân viên
• Cơ hội phát triển ra môi trường quốc tế
• Môi trường trẻ trung năng động.