Cửa Hàng Trưởng - Cửa Hàng Đồ Ăn Vặt

• Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành tại cửa hàng, đảm bảo doanh thu và mục tiêu kinh doanh được giao.
• Tổ chức, phân công và giám sát công việc của nhân viên bán hàng theo ca; đảm bảo cửa hàng luôn hoạt động hiệu quả.
• Đào tạo, huấn luyện nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội ngũ hiện tại (bán hàng, trưng bày, chăm sóc khách hàng).
• Giám sát trưng bày sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn thương hiệu.
• Quản lý hàng tồn kho, đặt hàng và kiểm soát nhập – xuất hàng hóa; hạn chế thất thoát, hư hỏng.
• Theo dõi và báo cáo doanh thu, chi phí, lợi nhuận định kỳ cho quản lý cấp trên.
• Đảm bảo cửa hàng tuân thủ các tiêu chuẩn về vệ sinh, an toàn thực phẩm và quy trình vận hành.
• Xử lý tình huống phát sinh: khiếu nại khách hàng, sự cố vận hành, mâu thuẫn nội bộ.
• Đề xuất các chương trình khuyến mãi, cải tiến dịch vụ nhằm thu hút khách hàng và tăng doanh thu.
• Xây dựng tinh thần đoàn kết, gắn bó và văn hóa làm việc tích cực trong đội ngũ nhân viên.

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Quản lý nhà hàng – khách sạn hoặc các ngành liên quan.
• Ít nhất 2 – 3 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàng bán lẻ (ưu tiên ngành đồ ăn nhanh, thức uống, đồ ăn vặt hoặc chuỗi cửa hàng tiện lợi).
• Có kinh nghiệm quản lý nhân sự, phân ca, đào tạo và đánh giá hiệu suất nhân viên.
• Kinh nghiệm về quản lý hàng tồn kho, nhập – xuất hàng, kiểm soát thất thoát và chi phí vận hành.
• Trung thực, trách nhiệm, chịu được áp lực cao.
• Năng động, quyết đoán, tinh thần làm việc chủ động.
• Giao tiếp tốt, phong cách phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.
• Sẵn sàng làm việc theo ca (sáng/tối), kể cả cuối tuần, ngày lễ.
• Ưu tiên ứng viên có kỹ năng giao tiếp tiếng Trung để làm việc với quản lý cấp cao.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cạnh tranh 
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Được đào tạo kỹ năng quản lý, nghiệp vụ bán lẻ.
• Cơ hội phát triển lên các vị trí Quản lý khu vực (Area Manager) hoặc cao hơn.