Cross Border Trucking (CBT) Supervisor

- Quản lý và điều phối hoạt động vận chuyển xuất nhập khẩu xuyên biên giới (Cross Border Transportation).

- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận (P&L), ngân sách và kế hoạch hành động của đội nhóm.

- Kiểm tra, phê duyệt báo giá dịch vụ, chi phí vận hành và các đề nghị thanh toán liên quan.

- Hỗ trợ, tư vấn khách hàng về quy trình dịch vụ; tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh, khiếu nại từ khách hàng.

- Giám sát việc tuân thủ quy trình, đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ theo SOP.

- Xây dựng, cải tiến quy trình vận hành; tham gia các dự án mới và thiết kế giải pháp CBT cho khách hàng.

- Đào tạo, hướng dẫn, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên trong nhóm.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Ngoại thương, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

- Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics/Freight Forwarding, trong đó có ít nhất 02 năm ở vị trí quản lý hoặc trưởng nhóm.

- Có kinh nghiệm xử lý hàng hóa logistics, vận tải xuyên biên giới (CBT) và hoạt động xuất nhập khẩu.

- Am hiểu quy trình vận hành logistics, vận tải quốc tế và các quy định liên quan.

- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc và quản lý đội nhóm hiệu quả.

- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác và các bộ phận nội bộ.

- Chủ động, linh hoạt, có khả năng giải quyết vấn đề và thích ứng với môi trường làm việc năng động.

- Định hướng khách hàng và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

- Tiếng anh tốt 4 kĩ năng

- Tiếng Trung tốt là một điểm cộng

Quyền lợi được hưởng

-          Lương cứng cạnh tranh

-          Phụ cấp cơm trưa

-          Bảo hiểm sức khỏe của Bảo Việt

-          Đóng bảo hiểm xã hội mức full lương

-          15 ngày phép năm + 1 ngày nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương

-          Tháng lương 13, thưởng hiệu quả công việc vào cuối năm

-          Xét duyệt tăng lương hàng năm

-          Các hoạt động gắn kết nhân viên (Company Trip, Happy Hour, Thank you party, ngày hội thể thao, ngày hội trồng cây, … và phúc lợi công đoàn (20/10, 08/03, 2/9, Tết Dương Lịch, Tết Âm Lịch, Family Day, Sinh Nhật, …)

-          Các chương trình đào tạo (đào tạo hội nhập, đào tạo chuyên môn, đào tạo các kĩ năng mềm, …) để nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn

-          Tham gia các chương trình CSR do công ty tổ chức và tài trợ, đóng góp cho sự phát triển cộng đồng và xã hội