Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online (Tiếng Trung)

VỀ FUNTAP
Funtap Games (thành lập năm 2015) là một trong nhữngnhà phát hành game hàng đầu Việt Nam,với hơn300+tựa game đa dạng thể loại nhưMMORPG, Card Battle, Kiếm hiệp, Tiên hiệp, Thẻ tướng,...
Funtap sở hữu nhiều tựa game lớn, hot trên thị trường với lượng người chơi đông đảo, đồng thời có kinh nghiệm hợp tác và phát hành game cùng các đối tác quốc tế như Trung Quốc, Hàn Quốc.
Các sản phẩm tiêu biểu: Mobile Legends: Bang Bang, Genshin Impact, Thời Đại Anh Hùng, Last War Survival, Candy Crush Saga, Nhất Kiếm Giang Hồ, Tình Kiếm 3D,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, ghi nhận ý kiến khách hàng để cải tiến chất lương sản phẩm tốt hơn thông qua các công cụ chat và email.
Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngày.
Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng.
Yêu cầu công việc
Nữ, từ 20 - 25 tuổi.
Làm việc online, lựa chọn làm cố định một trong hai khung giờ sau:
Khung giờ 1: 18h - 23h từ Thứ 2 đến Chủ Nhật - Mức lương: 6.000.000 VNĐ/tháng.
Khung giờ 2: 9h - 18h Thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ tết - Mức lương: 40.000 VNĐ/giờ + thưởng Lễ, Tết.
Đam mê, yêu thích game là một lợi thế.
Giao tiếp được bằng tiếng Trung hoặc tiếng Anh.
Có laptop cá nhân.
Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn và tinh thần trách nhiệm cao.
Có khả năng làm thêm giờ theo yêu cầu của công việc.
Khả năng nắm bắt công việc nhanh và linh hoạt.
Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương tùy theo khung giờ lựa chọn.
Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức.
Được làm việc trong môi trường làm việc năng động tại tập đoàn công nghệ – giải trí top đầu Việt Nam.
Có quy trình đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng.