Tuyển dụng Club Manager – Quản Lý Clb tại Hồ Chí Minh

- Quản lý toàn diện hoạt động vận hành tại CLB, đảm bảo tuân thủ SOP và tiêu chuẩn dịch vụ.
- Quản lý đội ngũSUP, Lễ tân, QC, Bảo trì; theo dõi KPI và hiệu suất nhân sự.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ, tiếp nhận & xử lý phản hồi/complaint của hội viên.
- Quản lý chi phí vận hành, đảm bảo trong ngân sách và đề xuất các giải pháp tối ưu.
- Phối hợp Sales, HR và các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động CLB hiệu quả.
- Báo cáo vận hành tuần/tháng và đề xuất cải tiến cho RCM.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệpCao đẳng/Đại học trở lên.
- Tối thiểu2 năm kinh nghiệm vận hành, trong đóít nhất 1 năm quản lý đội nhóm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trongFitness/Wellness/Dịch vụ khách hàng.
- Tư duy quản lý tốt, quyết đoán, giao tiếp hiệu quả và xử lý tình huống linh hoạt.
- Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập:Theo năng lực & offer.
- Thưởng KPI CLB.
- BHXH đầy đủtheo quy định.
- Company Tripvà các chính sách phúc lợi của công ty.
- Cơ hội phát triển trong môi trường vận hành chuyên nghiệp.