Chuyên Viên Xử Lý Nợ Sớm (DPD 61-120) - Techcombank Hồ Chí Minh

Thực hiện nghiệp vụ Xử lý nợ nhóm nợ tín chấp từ 61 đến 120 ngày. 

• Tiếp nhận danh sách khách hàng có khoản vay đến hạn hoặc quá hạn thuộc nhóm nợ sớm được phân công quản lý.
• Nghiên cứu hồ sơ khách hàng, xác minh thông tin liên hệ và tình trạng khoản vay để xây dựng kế hoạch thu hồi nợ hiệu quả.
• Chủ động liên hệ khách hàng qua điện thoại và gặp trực tiếp để tư vấn, nhắc nhở và hỗ trợ khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán.
• Theo dõi tiến độ thanh toán, đôn đốc khách hàng thực hiện đúng cam kết.
• Cập nhật đầy đủ kết quả làm việc, thông tin khách hàng và trạng thái xử lý trên hệ thống.
• Tiếp nhận các phản hồi, khó khăn của khách hàng trong quá trình thanh toán.
• Đánh giá tình trạng khách hàng, nhận diện các rủi ro phát sinh và đề xuất phương án xử lý phù hợp theo quy định của Công ty.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm hỗ trợ khách hàng và nâng cao hiệu quả thu hồi nợ.
• Hoàn thành các chỉ tiêu KPI về thu hồi nợ, tần suất tác nghiệp và chất lượng công việc theo yêu cầu.

Yêu cầu ứng viên

• Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
• Giới tính: Nam.
• Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm tại các đơn vị tổ chức tài chính hoặc ngân hàng về mảng thu hồi nợ tín chấp/field/nợ sớm hoặc thu hồi nợ qua điện thoại. 
• Ưu tiên các bạn Nam có cá tính mạnh, chăm chỉ, không ngại va chạm, không ngại di chuyển, có mong muốn thu nhập tốt, có thể làm việc tập thể
• Có kỹ năng xử lý tình huống, có khả năng chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi được hưởng

• Ký hợp đồng trực tiếp với Techcombank
• Thu nhập hấp dẫn Từ 13tr - 60 tr đồng/tháng (bao gồm thưởng Incentive)
• Phụ cấp xăng xe đi lại, cơm,.... thẻ sức khỏe cá nhân, khám sức khỏe Vinmec, DYM định kỳ, Lương T13, Vay ưu đãi, Chính sách An cư mua nhà, xe,....
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
• Thưởng 2-5 tháng lương: hiệu quả hoàn thành công việc hàng năm.
• Chính sách phúc lợi vượt trội, hưởng theo quy định Ngân hàng.