Chuyên Viên Tuyển Sinh

- Tư vấn tuyển sinh
- Tiếp nhận, tư vấn thông tin chương trình học, học phí, chính sách cho phụ huynh/học sinh qua các kênh: trực tiếp, điện thoại, email, fanpage, website…
- Thuyết phục, giải đáp thắc mắc và đồng hành cùng phụ huynh trong suốt quá trình tìm hiểu đến khi đăng ký nhập học.
- Chăm sóc khách hàng
- Quản lý, phân loại và theo dõi danh sách khách hàng tiềm năng.
- Thực hiện quy trình chăm sóc theo từng giai đoạn (gọi điện, gửi email, hẹn tham quan trường, trải nghiệm lớp học…).
- Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi từ quan tâm → đăng ký → nhập học.
- Chăm sóc phụ huynh/học sinh hiện tại
- Duy trì kênh liên lạc, tiếp nhận và xử lý phản hồi của phụ huynh.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo tiến độ và kết quả tuyển sinh theo tuần/tháng.
- Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng tư vấn & chăm sóc phụ huynh.
- Phối hợp các công tác khác (đang đề xuất chuyển bàn giao về Phòng Kế toán và BP vận hành)
- Đầu mối tiếp nhận, xử lý các dịch vụ học đường: bus, ăn, bán trú, đồng phục...của học sinh mới và học sinh đang theo học tại trường
- Đầu mối thực hiện công tác Quyết toán, Thu Học phí, CLB sau giờ học.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Dịch vụ, Marketing, Kinh doanh và các chuyên ngành liên quan Kinh tế khác
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương ít nhất 3 năm ở các Công ty, tổ chức lớn.
- Kỹ năng tiếng anh tốt
- Hiểu biết chuyên môn nghiệp vụ, hiểu biết lĩnh vực kinh doanh
- Có kỹ năng xây dựng mối quan hệ, thấu hiểu sản phẩm, thấu hiểu khách hàng;
- Có khả năng quản lý, lãnh đạo và huấn luyện;
- Có kỹ năng phân tích, dự báo, kỹ năng đàm phán, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
- Am hiểu và đam mê lĩnh vực Giáo dục
Quyền lợi được hưởng
- Lương theo năng lực: Từ 8.000.000đ – 12.000.000đ
- Thời gian làm việc: 8h00-17h00 Từ thứ 2 đến thứ 6, 8h00-12h00 Thứ 7 và khi có sự kiện, theo sự phân công của BGH
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp
- Ưu đãi học phí cho con học tại trường lên đến 30%
- Hỗ trợ cơm trưa, gửi xe miễn phí
- Đóng BHXH, BHYT, ... đầy đủ theo Luật lao động
- Các phúc lợi khác theo quy định của Tập đoàn
- Thưởng lễ, Tết, teambuilding hằng năm.
- Thưởng cuối năm theo kết quả hoạt động kinh doanh.