Chuyên Viên Tư Vấn Du Học (Thị Trường Úc-Mỹ-Canada)

• Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng có nhu cầu du học hoặc định cư thông qua các kênh online và offline.
• Tư vấn chi tiết về các chương trình du học, lộ trình học tập, yêu cầu hồ sơ, chi phí, học bổng tại các quốc gia (Mỹ, Canada, Úc, Anh, Châu Âu,...) cho học sinh, sinh viên và phụ huynh.
• Tư vấn về các chương trình định cư, yêu cầu pháp lý, quy trình nộp hồ sơ, điều kiện tài chính và các quyền lợi liên quan cho khách hàng.
• Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ du học/định cư (đơn xin nhập học, phỏng vấn visa, chứng minh tài chính, khám sức khỏe...).
• Theo dõi quá trình xét duyệt hồ sơ, làm việc với đối tác nước ngoài (các trường, tổ chức di trú) và các cơ quan lãnh sự để đảm bảo tiến độ.
• Cập nhật thông tin mới nhất về chính sách du học, định cư, học bổng từ các trường và chính phủ các nước.
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi hoàn tất thủ tục, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
• Tham gia các sự kiện, hội thảo du học/định cư để giới thiệu dịch vụ và mở rộng mạng lưới khách hàng.
• Đạt các chỉ tiêu kinh doanh và mục tiêu doanh số được giao.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực tư vấn du học hoặc định cư.
• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan như Ngoại ngữ, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Quan hệ quốc tế, Du lịch hoặc lĩnh vực Giáo dục.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả, chịu được áp lực công việc và doanh số.
• Sử dụng thành thạo Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) hoặc ngôn ngữ khác (nếu tư vấn thị trường cụ thể) để làm việc với đối tác nước ngoài và khách hàng.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, các ứng dụng quản lý khách hàng).
• Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm cao trong công việc và thái độ phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.
• Có khả năng tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, xây dựng mối quan hệ lâu dài.
• Am hiểu về hệ thống giáo dục, chính sách visa, quy định nhập cảnh và luật di trú của các quốc gia mục tiêu.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm làm việc.
• Thưởng hiệu quả kinh doanh (hoa hồng, thưởng doanh số), thưởng nóng, thưởng các dịp lễ, Tết và lương tháng 13.
• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ về du học/định cư, kỹ năng sales, chăm sóc khách hàng và các kỹ năng mềm khác.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý.
• Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN) và các chính sách riêng của công ty.
• Chính sách nghỉ phép, du lịch, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Cơ hội được đi công tác, tham dự hội thảo quốc tế để cập nhật kiến thức, mở rộng quan hệ và trải nghiệm văn hóa.
• Được cung cấp đầy đủ công cụ làm việc và sự hỗ trợ từ đồng nghiệp, quản lý.