Chuyên Viên Thủ Tục

Chịu trách nhiệm tư vấn về dự án, chính sách, hợp đồng mua bán nhà ở/căn hộ/biệt thự... cho khách hàng.
Thực hiện các thủ tục như: đặt cọc, mua bán, chuyển nhượng…. đối với nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công ty.
Sắp xếp và lưu giữ hồ sơ liên quan đến căn nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công ty.
Cập nhật nhanh chóng/chính xác các chính sách biểu mẫu mới ban hành và được phê duyệt thực hiện.
Thường xuyên theo dõi/kiểm tra những thông tin liên quan đến khách hàng mua nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công ty trên phần mềm.
Giải đáp, phản hồi những thắc mắc/khiếu nại của khách hàng liên quan đến nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công ty.
Nghiên cứu chính sách và biểu mẫu để thiết lập/thực hiện và phối hợp với các bộ phận liên quan đưa ra các ý kiến điều chỉnh/thay đổi phù hợp trong quá trình áp dụng thực tế.
Thực hiện các công việc chuyên môn nghiệp vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Người được phân công quản lý.
1. Trình độ học vấn
Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh tế/Tài Chính/Ngân hàng hoặc chuyên ngành khác có liên quan
2. Kinh nghiệm
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
3. Kỹ năng cần thiết
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Kỹ năng exel tốt, nhậy cảm với số liệu
Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, thuyết phục
Kỹ năng giải quyết vấn đề
4. Tính cách/ Thái độ/ Phẩm chất
Trung thực, hợp tác và cầu thị
Tinh thần quyết liệt và bám đuổi mục tiêu
Có trách nhiệm cao trong công việc
5. Ngoại hình:
Ưa nhìn
6. Trình độ ngoại ngữ:
Có khả năng đọc hiểu văn bản
Ngành nghề: Luật / Pháp lý, Bất động sản
Kinh nghiệm: 3 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh