Chuyên Viên Quản Lý Lớp Học Mảng Giáo Dục

● Tiếp nhận thông tin học viên, quản lý danh sách học viên các lớp ôn luyện;

● Chuẩn bị các tài liệu hướng dẫn, cơ sở vật chất của lớp học Online/Offline để phục vụ cho các ca học;

● Liên hệ hướng dẫn học viên tham gia lớp học đã đăng ký;

● Nắm tình hình học tập, hoạt động trong lớp của học viên; kết hợp cùng đội ngũ Giảng viên, Trợ giảng trong suốt quá trình học để đảm bảo và nâng cao chất lượng giảng dạy & học tập;

● Chăm sóc học viên, tiếp nhận các ý kiến, phản hồi và xử lý trong phạm vi cho phép. Đồng thời xây dựng mối quan hệ với học viên;

● Hỗ trợ các công việc về lên thông tin danh sách thi và trả chứng chỉ cho học viên;

● Ngoài ra, đây là vị trí cầu nối giữa học viên - giảng viên - trung tâm nên người Quản lý lớp cần kịp thời tiếp nhận thông tin, báo cáo cho cấp trên khi có các vấn đề phát sinh.

Yêu cầu ứng viên

1. Độ tuổi: 1990 - 2000

2. Giới tính: Nữ

3. Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm, đặc biệt là kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Tiếng Anh, tin học.

4. Thái độ, tố chất:

● Tính cách hòa đồng, vui vẻ, thích giao tiếp và giúp đỡ mọi người;

● Có khả năng quan sát và giải quyết vấn đề phát sinh tốt;

● Trung thực, nhiệt tình, chăm chỉ, chủ động, có trách nhiệm với công việc;

● Sẵn sàng giúp đỡ và có lòng biết ơn;

● Tích cực, kỷ luật.

● Có chứng chỉ IELTS từ 5.0 trở lên

5. Yêu cầu khác: Có thời gian quản lý lớp vào buổi tối

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ + Phụ cấp quản lý lớp. Thu nhập thực tế từ 12.000.000 - 15.000.000 VNĐ / tháng.

2. Thời gian làm việc: 5 ngày/ tuần (Từ 8h00 – 17h30 hoặc 13h30 - 21h30)

3. Chế độ đãi ngộ:

● Cơ hội thăng tiến và phát triển cao

● Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng, chuyên môn và tư duy trong công việc; kỹ năng mềm, phát triển bản thân

● Chế độ BHXH, BHYT, thưởng, nghỉ phép, nghỉ lễ đầy đủ theo quy định

● Du lịch, nghỉ mát, Team building, Year End Party,...

● Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với mô hình quản trị theo mục tiêu OKRs.